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SUPERVISEUR (H:F) (H/F) 75 - PARIS 11
Offre n° 5284599
SUPERVISEUR (H:F) (H/F)
75 - PARIS 11 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 octobre 2024
Objectif: S'assurer de la bonne mise en place des contrats commerciaux, dans les systèmes, une fois les contrats souscrits par les commerciaux, et leur effectivité confirmée. Coordonner les efforts en interne afin de permettre aux contrats de se dérouler de la manière la plus optimale, pour le client et pour le cabinet de courtage. MISSIONS PRINCIPALES La mission décrite consiste à assumer les responsabilités suivantes : * Adresser une liste de contrats nouvellement souscrits et s'assurer de leur complétude dans les systèmes ; * Définir (et suivre) une procédure de contrôle des contrats nouvellement signés ; * Animer la bonne complétude des informations relatives à la réalisation des contrats dans les départements concernés ; * Rentrer en relation avec le client pour obtention d'informations complémentaires le cas échéant ; * Interagir avec les parties prenantes internes et externes au contrat : commercial, chargé de relation clientèle, conformité, gestion etc ; * Documenter les spécificités contractuelles, tracer les échanges et décisions ; * Rendre compte d'un avancement à son responsable hiérarchique ; * Renseigner des indicateurs de performance ; CONTRIBUTIONS ATTENDUES Maillon amont essentiel du suivi contractuel (relation clientèle). Maillon amont essentiel de la satisfaction client (relation clientèle). Contribution à l'image de l'entreprise. CRITERES DE DIFFERENCIATION ET NIVEAUX REQUIS 1 Formation et expérience requises Bac +2 ou 3 à 5 ans d'expérience 1 Compétences requises Structuration et organisation. Autonomie, prise d'initiatives et volonté. Interactions nombreuses avec les parties prenantes internes au contrat.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 45000,00 Euros à 53000,00 Euros
- navigo +TR
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 4 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Entreprise
Qualis
Qualis recherche pour l'un de ses clients: un cabinet de courtage à taille humaine basé à Paris (Bastille) un.e Superviseur (H/F) en CDI pour novembre ou décembre pour un salaire de 50K + 3K/an.
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