2.13.0.0 * Réceptionner les ordres d'enlèvement/transport et les intégrer dans le TMS, * Préparer et organiser des tournées de livraisons et d'enlèvements * Enregistrer et traiter les anomalies signalées par les chauffeurs, * Editer les bordereaux et préparer les pochettes des conducteurs, * Traiter administrativement l'état de quai et les retours de tournée, * Saisir les ordres de transports, * Accueillir et renseigner les clients destinataires (retrait, dépôt, vente comptant), * Renseigner le réseau et les clients sur la situation d'une livraison, le cas échéant, * Assurer le lien avec le Service Clients et remonter toute information utile au service commercial, * Participer à l'optimisation des indicateurs de son activité et mettre en oeuvre les plans d'actions associés. * Participer à l'activité affrètement : Réceptionner les demandes des clients, analyser le besoin du client, la faisabilité du projet, faire une proposition au client (tarifs / délais) ; * Contrôler la conformité des dossiers d'affrètement (conformité de l'émargement.). Afin de réaliser votre Bac + 2/3 spécialisé dans le transport et la logistique, vous êtes à la recherche d'une entreprise pouvant vous apporter toutes les compétences nécessaires dans la réalisation de vos projets professionnels. La connaissance des outils informatiques et votre envie d'évoluer au sein d'un groupe mondial sont deux critères clés pour la réussite dans cette mission. Enfin, vos capacités à faire preuve de rigueur, être force de proposition, votre réactivité et votre sens du relationnel (équipe et client) vous permettront de réussir dans cette fonction. Connaissance du département souhaité.