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Coordinateur Hébergement (H/F) 75 - PARIS 01
Offre n° 5299284
Coordinateur Hébergement (H/F)
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 04 octobre 2024
Nous sommes à la recherche d'un(e) coordinateur(trice) hébergement, motivé(e) et expérimenté(e) pour nous assister la liaison du département Hébergement et participer à la fonction support de notre établissement. Rôle : Le(a) coordinateur(trice) hébergement a pour rôle d'améliorer les échanges entre les départements du Front Office, du Commercial et du Service d'étage. Sous la supervision du Chef de réception, il veille à la liaison entre ces départements et s'assure qu'une excellente qualité de service soit atteinte. Missions : réception des appels internes et externes en suivant la procédure d'accueil redirection des appels dans les services concernés suivi de la boîte mail afin de répondre à chaque demande sous 24h traitement des réservations intégrées au système et mise à jour des demandes spécifiques (lit supplémentaire, literie hypoallergénique, etc...) attribution des chambres en respectant les différents statuts (sur classement, lits doubles) vérification des profils clients et mise à jour vérification des commentaires de facturation (direct ou agence) et des statuts VIP maîtrise des différents tarifs et type de réservation suivant leur distribution, en appliquant la politique de l'établissement assurance que les encaissements soient mis à jour dans le système gestion des liens de paiements connaissance des principaux comptes clients, agences et partenaires savoir identifier les opportunités commerciales entrantes et les reporter réalisation de devis et proposition tarifaires réalisation de rapport quotidien sur les chiffres et la performance de l'établissement gestion de l'inventaire des chambres Pour toute candidature, merci de faire suivre votre CV à jour Enfin, REJOIGNEZ-NOUS sur le réseau www.vendomtalents.com pour voir toutes nos nouveautés journalières dans l'hôtellerie de luxe : France, Benelux, Espagne, Portugal, Afrique du Nord, Royaume-Uni, Océan Indien et bientôt Moyen-Orient Bon communicant Attrait pour les chiffres et esprit commercial Excellentes capacités d'organisation et rédactionnelles Très à l'aise en français et en anglais Expérimenté dans le domaine de l'hôtellerie LES COMPÉTENCES DEMANDÉES Dynamique / Leadership / Proactif(ve) / Souriant /
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
The Vendom Company
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