Dès votre arrivée, vous serez au centre des échanges entre nos clients, nos fournisseurs et l'équipe interne. Vous gérez les communications quotidiennes, traitez les demandes avec précision et veillez à la bonne circulation des informations. Vous travaillez en lien direct avec la direction commerciale et l'équipe administrative, dans un environnement exigeant où la rigueur est indispensable. Vos principales missions sont les suivantes : - Gérer appels, courriels et courriers entrants et sortants - Assurer le suivi complet des devis, commandes, livraisons et factures - Mettre à jour les documents de suivi administratifs et commerciaux  ( Devis, facturation, suivi des réclamations, enregistrement et traitement des commandes) - Passer les commandes fournisseurs et contrôler la conformité des livraisons - Garantir la confidentialité des données et l'application des procédures internes - Tenir à jour les documents de suivi ( Chiffres d'affaires par dessinateur, suivi des bons à tirer). Ce poste requiert une personne méthodique, fiable et à l'aise dans les échanges quotidiens avec des interlocuteurs variés. - Maîtrise impérative du logiciel SAGE 100 Gestion Commerciale - Maîtrise parfaite des outils bureautiques  - Excellentes qualités relationnelles et sens du service client - Organisation rigoureuse et bonne capacité d'autonomie - Esprit d'équipe et aisance à collaborer dans un environnement dynamique - Expérience réussie de 1 à 7 ans sur un poste similaire - Une ambiance PME conviviale, au sein d'une équipe investie.  - Des tickets restaurant.  - Une mutuelle et prévoyance  - Un dispositif d'épargne salariale.