Description du poste : Vos missions : Accueil & Commercial***Accueil physique et téléphonique des clients au showroom * Traitement des commandes comptoir (pièces détachées) * Création de devis à destination des revendeurs * Prise de rendez-vous clients et préparation des dossiers pour les équipes de pose * Suivi et traitement des demandes issues du site internet (contacts, catalogues, etc.) Gestion & Organisation***Participation à la planification des interventions (commandes, SAV, poses) * Coordination avec les poseurs et les transporteurs pour les livraisons et interventions * Suivi des réclamations et coordination des soldes avec les clients Comptabilité & Administratif***Saisie des règlements via l'application interne * Traitement des factures des sous-traitants * Affranchissement et gestion des stocks de documentation * Appui administratif global du showroom Description du profil : ¿ Profil recherché * Vous êtes organisé(e), autonome et aimez jongler entre plusieurs missions * Vous possédez un bon relationnel client, avec une vraie sensibilité pour les produits artisanaux * Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les tâches administratives et comptables * Une première expérience dans un poste similaire est appréciée Conditions & Avantages * Salaire : 25 000 € brut/an / 35h par semaine * Indemnités kilométriques * Prime annuelle * Mutuelle ++ * Dispositif d'intéressement Intégration & Formation Pour vous accompagner dans la prise de poste, une semaine d'intégration au siège social dans le Grand Est est prévue. L'objectif : vous familiariser avec les outils internes, les produits, les équipes et les méthodes de travail dans un cadre convivial et formateur. Intéressé(e) ? Faites-nous parvenir votre CV et une lettre de motivation. Nous avons hâte de vous rencontrer !