POSTE : Technicien de Vente Desk en Alternance H/F DESCRIPTION : Vous cherchez une alternance où le contact client est au coeur de vos journées ? Cette opportunité pourrait bien vous plaire. Laho Artois Douaisis, recrute pour une enseigne spécialisée dans la distribution de matériel pour les professionnels et les particuliers, vous évoluerez au sein d'un comptoir où réactivité, conseil et esprit d'équipe sont essentiels. Encadré par des collaborateurs expérimentés, vous découvrirez le fonctionnement d'un point de vente et participerez activement à la satisfaction des clients. Vous serez formé aux produits, aux procédures et aux outils utilisés au quotidien pour garantir un service efficace et professionnel. Vos principales missions seront les suivantes : - Accueillir et conseiller les clients, comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées - Participer à la mise en valeur des produits et au bon état du comptoir - Gérer les commandes web, de la préparation à la mise à disposition - Contribuer à la gestion des stocks et au réassort des produits - Assurer les encaissements et participer à la fidélisation client - Développer la relation commerciale avec les clients professionnels - Découvrir les projets de l'entreprise et y contribuer selon vos compétences Ce poste en alternance vous permettra d'acquérir une expérience solide dans la vente et le conseil, tout en développant votre sens du contact et de l'organisation. PROFIL : Vous aimez le contact direct avec les clients et appréciez le travail en équipe. Vous recherchez une expérience formatrice, et souhaitez préparer un BTS Management Commercial Opérationnel. - Vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans vos missions quotidiennes - Vous avez le sens du service et une aisance naturelle à l'oral - Vous savez gérer plusieurs tâches à la fois avec efficacité - Vous êtes motivé pour apprendre, progresser et participer à la réussite collective