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Conseiller Client Après-Vente H/F 21 - CHENOVE
Offre n° 5328348
Conseiller Client Après-Vente H/F
21 - CHENOVE - Localiser avec Mappy
Publié le 05 octobre 2024
POSTE : Conseiller Client Après-Vente H/F DESCRIPTION : Nous sommes à la recherche d'un.e Conseiller(e) Client Après-Vente H/F pour rejoindre notre équipe chez DB Auto. Le candidat sera sous la responsabilité du Responsable Après-Vente et sera en charge des missions suivantes : - Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi) - Planifier et préparer les rendez-vous clients du service après-vente - Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux - Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services - Assurer la relation entre la clientèle et les équipes atelier - Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients - Facturer et encaisser - Restituer les véhicules clients - Fidéliser la clientèle par votre relationnel - Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client - Assurer les standards qualités exigées par les constructeurs - Contribuer à l'image de marque du point de vente Profil recherché - Dynamique, motivée et passionnée par le secteur automobile. - Titulaire d'un Bac commerce ou mécanique automobile / CQP, autre pouvant être étudiée - Titulaire du permis B. - A l'aise avec les clients et maîtrise des outils informatiques/bureautiques - Possédant déjà une expérience réussie à ce poste. Nous contacter Merci de nous envoyer votre candidature à l'adresse mail suivante : @.** 51 rue de Longvic, 21300 Chenôve - CUPRAAPV PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Entreprise
Cupra
Bienvenue chez CUPRA, une marque qui incarne la passion pour la course et l'excellence dans l'ingénierie automobile. Nous sommes dédiés à créer des expériences de conduite uniques, imprégnées d'innovation, de performance et de style unique.
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