POSTE : Expert d'Assurances à Distance Ead - Lyon H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Expert à distance (EAD) en Responsabilité Civile (H/F) pour notre bureau de Lyon. Vos missions : Après une formation technique et méthodologique, vous gérerez des expertises à distance de sinistres, dès l'ouverture des dossiers. Vous serez l'interlocuteur principal de nos mandants et de leurs assurés pour évaluer les dommages, déterminer les responsabilités et proposer des indemnisations. Vous interviendrez à la demande des compagnies d'assurance, des entreprises ou des collectivités afin de fournir des prestations intellectuelles. Responsabilités : Analyser techniquement le risque (activité professionnelle de l'assuré). Qualifier et évaluer les sinistres par expertise à distance (pièces, téléphone, vidéo). Déterminer les causes et responsabilités des sinistres. Examiner l'environnement juridique et les garanties souscrites. Chiffrer les dommages et négocier les indemnisations. Rédiger des rapports d'expertise. Respecter les engagements qualité (réponses clients, délais). Participer à des réunions contradictoires. Rémunération fixe : voir avec S.LAMY Rémunération variable : nc PROFIL : Qualifications : Diplôme Bac +2 en Assurance ou formation technique en Industrie ou Imprimerie. Première expérience réussie sur le terrain dans ces domaines. Compétences : Méthodique et organisé. Capacité d'écoute remarquable et sens relationnel développé. Esprit de synthèse et compétences analytiques. Aptitude à prioriser et répondre rapidement aux situations diverses. Travail autonome apprécié. Appréciation pour la diversité des missions dans un environnement dynamique. Réactif, impliqué, avec une forte capacité d'investigation. Adaptabilité à des contextes variés. Expériences : Solides compétences rédactionnelles acquises dans l'industrie et l'imprimerie. Capacité à collaborer efficacement avec divers interlocuteurs, même en situations de tension. Maîtrise des outils bureautiques du Pack Office, notamment Word. Curiosité intellectuelle pour la gestion de dossiers dans divers secteurs. Pourquoi nous rejoindre : Nous offrons une carrière stimulante et enrichissante, particulièrement pour les candidats ayant une expérience dans l'industrie et l'imprimerie. Rejoignez-nous pour relever de nouveaux défis dans un environnement de travail dynamique.