POSTE : Chargé de Développement - CDI - Montpellier Odysseum H/F DESCRIPTION : L'IFAG Ecole de Management Campus de Montpelier propose un poste : Vendre l'ensemble des formations et services associés de l'école par tous les moyens de promotion (JPO/salons/ présentation dans les établissements de formation.) dans le respect du parcours client et des critères de sélection de l'école Veille concurrentielle et économique Etudier l'évolution du marché et de la concurrence Participer à l'élaboration du Plan d'Action Commercial jeunes, à l'élaboration et au respect du budget nécessaire à sa réalisation. Analyser la campagne de l'année scolaire précédente et préconisations pour le nouveau PAC Prospecter Mettre à jour et alimenter le fichier prospects/clients : renseigner au quotidien CRM ; Développer et entretenir son réseau de prescripteurs (lycées, CIO, etc) ; Rencontrer les jeunes lors des salons étudiants, lors des forums dans les lycées ; Mettre en place une équipe d'ambassadeurs avec les étudiants de l'école ; Traiter les demandes de renseignements issus des différents canaux d'information (site web, CRM, visites d'établissementsetc.) ; Dans le cadre de la prospection, assurer quotidiennement des entretiens téléphoniques. Qualifier les prospects : Organiser les JPO/SPO Renseigner fidèlement le CRM, enrichir la base de données Utiliser les réseaux sociaux Qualifier les besoins des jeunes en les orientant vers les programmes adaptés Qualifier téléphoniquement ou recevoir les étudiants (entretien individuel ou avec leurs parents) Présenter le contenu pédagogique des formations aux jeunes et faire le lien avec leur projet Transformer le prospect en candidat Inciter les candidats à s'inscrire au concours S'assurer de la bonne constitution du dossier de candidature S'assurer de la conformité de l'inscription de l'étudiant Organiser les concours et suivre la sélection (selon les marques) Gérer et confirmer les inscriptions aux concours Sélectionner et mettre en place les jurys S'assurer du bon déroulement des concours (surveillance, oraux, sujets, logistique, correction) selon les process admission Annoncer, par téléphone, les résultats à chaque candidat et lever les dernières objections Confirmer l'inscription du jeune Veiller à la bonne constitution du dossier d'inscription définitive Relancer par téléphone/sms/mail pour les pièces manquantes S'assurer des versements dus à l'inscription, selon les modalités fixées pour la formation initiale ou la formation en alternance ; Mettre à jour le statut du nouvel inscrit dans l'ERP Orienter les candidats en alternance vers les chargés de relations entreprises s'assurer de sa présence lors de la rentrée Fidéliser les étudiants S'assurer que les étudiants inscrits poursuivent leur scolarité jusqu'à la fin du cycle de formation : - S'assurer des réinscriptions au sein d'un même cycle ; - S'assurer des inscriptions en interne en cas de changement de cycle. Communiquer, conseiller et répondre aux attentes de tous types d'interlocuteurs (étudiants, parents d'élèves, entreprises et anciens étudiants) Ticket Restaurant Mutuelle PROFIL : Qualités humaines et relationnelles Appétence (sensible au) du secteur de l'éducation Force de conviction et d'encouragement Aimer travailler avec les jeunes Sens du contact, capacité à s'adapter à différents interlocuteurs Ecoute active Réactivité et patience Faire preuve de disponibilité Envie de conseiller, d'orienter Organisation/méthode Dynamisme/ enthousiasme Esprit d'équipe Ténacité et persévérance Capacité d'adaptation