Descriptif du poste: Responsabilités * Accompagnement des équipes : encadrer et motiver les opérateurs/opératrices de manège pour garantir une expérience client optimale (qualité de l'accueil, propreté des points de ventes etc..) * Développement commercial : veiller au respect de l'application de notre discours commercial et de nos méthodes de travail par nos opérateurs/opératrices afin d'atteindre les objectifs de ventes * Gestion et recrutement : anticiper les besoins en recrutement, mener les entretiens, assurer la formation et la bonne intégration des nouvelles recrues, organiser les remplacements des congés et maladie * Veille et analyse du marché : se tenir au fait du développement d'activités concurrentes sur le secteur et de potentielles nouvelles implantations pour l'entreprise * Suivi administratif et réglementaire : veiller à ce que les contrôles annuels réglementaires aient bien été effectués par nos prestataires Profil recherché: Profil recherché * Vous avez une expérience dans le secteur du retail et/ou dans le management d'équipe * Vous êtes titulaire du permis B et prêt à réaliser des déplacements quotidiens en voiture, parfois sur des centaines de km (véhicule de société ou remboursement de frais kilométrique) * Vous aimez l'humain et le contact client * Vous êtes autonome, organisé et enthousiaste * Vous êtes prêt à travailler un samedi sur deux * Vous maitrisez le Pack Office et les outils informatiques