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TECHNICIEN (NE) SUPPORT UTILISATEURS -RECTORAT DE CRÉTEIL (94) (H/F) 94 - Val de Marne
Offre n° 5354634
TECHNICIEN (NE) SUPPORT UTILISATEURS -RECTORAT DE CRÉTEIL (94) (H/F)
94 - Val de Marne - Localiser avec Mappy
Publié le 05 octobre 2024
Référence CSP: 2024-1522115 Vos missions → Enregistrer et assurer la prise en charge de premier niveau des incidents. → Analyser et qualifier les incidents signalés. → Résoudre ou solliciter l'expertise de niveau supérieur. → Suivre le traitement des incidents jusqu'à leur résolution et en informer les utilisateurs. → Contribuer à l'alimentation de la base de connaissances. →Astreintes possibles à prévoir en fonction des périodes de l'année.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 36 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Rectorat de Créteil
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