Description du poste : Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, un Technicien support informatique (H/F). - Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils, services déployés, les nouveaux usages et transmettre les bonnes pratiques - Assurer la mise à jour du parc matériel informatique - Préparer, livrer et installer les matériels, les dépanner ou faire intervenir les mainteneurs adéquats. - Intervenir à distance ou sur site client dans les délais convenus - Maintenir en conditions opérationnelles les dispositifs informatiques spécifiques dans les délais convenus - Garantir la conformité et le niveau de sécurité des configurations définis dans la PSSI. - Suivre l'évolution de ses dossiers et alerter le responsable aussi souvent que nécessaire (difficultés, écarts sur les engagements?) - Enregistrer l'ensemble de son activité dans l'outil de traçabilité et l'outil gestion. Formation : Vous êtes titulaire d'un diplôme de type BTS, DUT ou BUT en Informatique · Expérience : Vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire · Langues : Anglais professionnel requis Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap