Pour accompagner les équipes de terrain et soutenir la croissance chez notre client, nous recherchons un(e) véritable partenaire RH opérationnel(le), doté(e) d'une forte fibre relationnelle et d'un excellent sens du conseil.Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez le quotidien des Ressources Humaines avec une grande autonomie. Véritable point de contact de nos agences, vous conciliez expertise réglementaire et accompagnement de proximité. Vos tâches principales s'articulent autour de 3 piliers : Accompagnement et Conseil des opérationnels : Vous êtes le/la partenaire privilégié(e) des managers d'agences. Vous les guidez au quotidien sur leurs problématiques RH et managériales, ce qui implique des déplacements ponctuels sur site. Gestion des procédures RH : Vous prenez en charge l'ensemble des dossiers opérationnels (gestion du plan de formation, pilotage et suivi rigoureux des procédures disciplinaires, gestion des ruptures de contrats, et traitement des divers sujets RH transverses). Gestion administrative et juridique : Vous assurez la conformité de nos process, veillez à la qualité du dialogue social et prenez en charge la rédaction de l'ensemble des courriers officiels et contractuels.