Gestionnaire de prestation de services (Service Delivery Manager) (H/F) 94 - CHARENTON LE PONT
Offre n° 5366532
Gestionnaire de prestation de services (Service Delivery Manager) (H/F)
94 - CHARENTON LE PONT - Localiser avec Mappy
Publié le 17 avril 2025
Contexte & Objectifs : La mission de l?équipe Tech & Data Office est de piloter la transformation et l?excellence opérationnelle des équipes IT en accompagnant les leaders, en promouvant les bonnes pratiques, et en assurant l?alignement entre les directions métier, support (Finance, RH, Conformité?) et la filière IT. Dans le cadre du pilotage des IT Services Transverses et du rôle de Business Enabler (gestion des SI hors c?ur de métier), un chef de projet est recherché pour : Élaborer le dossier d?architecture et conduire l?étude de faisabilité d?une solution technique cible. Réaliser un benchmark des solutions du marché (coûts, intégration, délais). Participer à la sélection de la solution et préparer les instances de décision (CAPG, CESI?). Piloter le RUN des applications transverses (comités techniques, réunions de chantier). Construire les feuilles de route fonctionnelles et techniques, en lien avec les directions Opérations & LCLF, Marketing, Expérience Client, FI, Encaissements. Contribuer à la stratégie de réduction des coûts techniques et à la gestion de l?obsolescence. Gérer le budget RUN/BUILD et le contrat d'application associé. Description des activités : Pilotage opérationnel du portefeuille projets (stratégie, budget, ressources, qualité, risques). Suivi des plannings, affectation des ressources, réalisations et alertes en cas d?écarts. Participation à l?élaboration du portefeuille projets en intégrant contraintes et dépendances. Animation de comités projet et coordination des acteurs techniques et métiers. Mise en place du reporting et des dashboards pour les directions concernées. Suivi de l?application des méthodologies, des feuilles de route et des engagements qualité/coût/délai. Analyse des risques, propositions d?optimisation et replanifications si besoin. Suivi budgétaire (consommé, reste à faire, réajustement prévisionnel).
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 40000,00 Euros à 45000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
VISIAN
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