Chargé de clientèle (h/f) 94 - CHOISY LE ROI
Offre n° 5382150
Chargé de clientèle (h/f)
94 - CHOISY LE ROI - Localiser avec Mappy
Publié le 06 octobre 2024
Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expertes, cadres et dirigeantes, recherche pour son client un Chargé de clientèle H/F. Vous aurez pour mission : Contribuer au meilleur niveau de service et d'accueil, et s'assurer de la satisfaction des clients en lien avec le projet de service de son agence. Prendre en charge rapidement les demandes des clients, les traiter ou les adresser au bon interlocuteur. Promeut l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement et l'aide pédagogique nécessaires aux clients. Mettre en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels). Informer le responsable de l'agence des éventuels dysfonctionnements et participer à la recherche des solutions adaptées. Traiter les opérations (scan des chèques et potentiellement intervention sur les automates) dans le respect des règles internes. Assurer une vigilance quant aux risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à son métier). Agir conformément aux directives en matière de prévention du blanchiment, du financement du terrorisme et de détection des opérations avec les pays sous embargo.Votre profil Vous êtes diplômé d'un BAC validé minimum avec 2 ans d'expérience à un BAC +2/3 avec au moins 6 mois d'expérience commerciale. Compétences techniquesAvoir une culture bancaire / SouhaitableConnaître et savoir utiliser les outils digitauxConnaître les produits bancaires et financiers, les process et règles en vigueur Compétences fonctionnellesCapacité à collaborer / Travail d'équipeRigueurCapacité d'organisationCapacité d'adaptationÊtre orienté client A propos de nousLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ". A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Entreprise
LHH
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