RESPONSABILITÉS : Pilotage et coordination Au sein de la Direction de la Vie de Campus, le·la chef·fe de projet assure le pilotage et l'animation de l'expérimentation : • Structurer et piloter la mise en œuvre des actions du projet dans une logique de coopération entre les partenaires. • Conduire le projet « Campus Zéro Non Recours » et animer le comité de pilotage territorial réunissant les acteurs et partenaires (Ville de Saint-Denis, Département 93, ARS, CAF, Préfecture, etc....). • Identifier les problématiques de non-recours rencontrées par les étudiants. • Mobiliser les acteurs associatifs, institutionnels et professionnels pour élaborer des solutions opérationnelles et durables. • Recueillir et analyser les données d'activité (en lien avec les services de la DVC) afin de mesurer l'efficacité du dispositif. • Interpeller, le cas échéant, les administrations pourvoyeuses de droits concernées par les phénomènes de non-recours. Déploiement et animation du réseau d'acteurs • Coordonner le lancement et le suivi des dispositifs Rendez-vous des droits, évènement de lancement de l'expérimentation • Animer le comité des usagers (observatoire des difficultés administratives) ainsi que le réseau d'ambassadeurs étudiants. • Organiser des actions d'aller-vers pour favoriser l'accès aux droits sur le campus. Communication, sensibilisation et participation étudiante • Développer des outils et campagnes de communication pour rendre les aides plus visibles et déstigmatiser le recours aux droits. • Favoriser la participation étudiante au travers du comité des usagers et des ambassadeurs des droits. • Organiser des événements collectifs de sensibilisation et des actions de proximité sur le campus. Suivi, évaluation et amélioration continue • Mettre en place un système de suivi et d'évaluation (indicateurs, tableaux de bord, enquêtes). • Réaliser un état des lieux initial des freins au recours et mesurer les évolutions (taux de recours, satisfaction, impact social). • Contribuer à la rédaction du rapport d'impact et à la capitalisation des bonnes pratiques. Formation et accompagnement du changement • Participer à la mise en place et à l'évaluation des formations pour les personnels (accueil, enseignants, travailleurs sociaux, etc.). • Encourager un changement de culture professionnelle autour de l'accès aux droits et de la lutte contre la précarité étudiante. • Promouvoir une approche bienveillante et inclusive du service public universitaire. PROFIL RECHERCHÉ : • Expérience confirmée dans la conduite de projets transversaux. • Connaissance et expérience dans le champ de l'accès aux droits et de la lutte contre le non-recours. • Capacité à animer des groupes de travail, coordonner des acteurs et favoriser la participation étudiante. • Excellente organisation et gestion des priorités. • Goût du travail en équipe et du terrain. • Aisance rédactionnelle et relationnelle. • Appétence pour la relation directe avec le public étudiant.