Envie d'un poste polyvalent avec une vraie dimension humaine ? Si vous avez envie de nouer une relation durable basée sur l'écoute et la bienveillance, tant avec les aides à domicile qu'avec les clients, nous avons le poste qu'il vous faut ! Rejoignez un acteur clé du bien-être à domicile en tant que Responsable de Secteur (H/F) en contrat à proximité de St Victoret.Vos tâches : Gestion opérationnelle et qualité des services Mettre en œuvre les prestations d'aide à domicile auprès d'un public varié (personnes âgées, actifs, personnes en situation de handicap, enfants) Suivre la qualité du travail effectué et la satisfaction des clients Assurer l'accueil physique et téléphonique Réévaluer les besoins des bénéficiaires si nécessaire Pilotage des ressources humaines Piloter les deux assistantes de gestion Gérer les plannings des aides à domicile, incluant les remplacements des absences et congés. Participer au recrutement et à l'intégration des aides à domicile et des auxiliaires de vie Établir les contrats de travail Développement commercial et partenariats Traiter les demandes des prospects et élaborer les devis Assurer le suivi de la relation commerciale Participer à des salons, forums en lien avec l'activité de l'agence Accompagner le responsable d'agence auprès des professionnels du secteur pour renforcer les partenariats locaux