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CHARGE DE SUPPORT APPLICATIF H/F 41 - VENDOME
Offre n° 5417290
CHARGE DE SUPPORT APPLICATIF H/F
41 - VENDOME - Localiser avec Mappy
Publié le 07 octobre 2024
Rattaché(e) à notre agence de Vendôme au sein de la Direction Informatique, votre mission consistera à assurer le support informatique dans le cadre de nos progiciels interne, notamment : - Assurer le support Niveau 1 auprès des utilisateurs ADVESO (incidents, demandes) - Effectuer le suivi client au travers de comités réguliers - Rédiger des procédures d'utilisation et guides utilisateur - Effectuer des démonstrations de la solution - Participer à la validation des développements (nouvelles versions, correctifs) Idéalement vous êtes diplômé(e) d'un BAC+2 / BAC+3 dans le domaine du support informatique. Idéalement, vos bénéficiez d'une première expérience dans un poste similaire. Vous vous décrivez comme une personne avec un bon relationnel, un sens de l'écoute et de la bonne communication écrite et orale. Vous savez analyser et résoudre les problèmes avec réactivité et rigueur. La connaissance de la langue anglais sera un plus. CDI à pourvoir dès que possible. Rémunération à déterminer selon profil + mutuelle + tickets restaurant + CSE + participation / intéressement
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Entreprise
TRESCAL
Trescal, c'est le leader mondial des services de métrologie pour tous les secteurs industriels. Nous offrons à nos 70 000 clients une solution unique pour l'étalonnage, la réparation, la qualification, la validation et la gestion des instruments de mesure à travers le monde. Groupe international de plus de 5 000 collaborateurs répartis dans 30 pays et en croissance de 15 % par an, nous recrutons près de 700 techniciens, administratifs, logisticiens et fonctions support ...
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