Chargé de Relation Client en alternance (H/F) 13 - AIX EN PROVENCE
Offre n° 5418535
Chargé de Relation Client en alternance (H/F)
13 - AIX EN PROVENCE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 08 octobre 2024
Groupe Alternance - Aix-en-Provence, l'École Supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire située à Aix-en-Provence, un(e) Chargé(e) de Relation Client en alternance dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) ou d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC). Votre future carrière : À l'issue de votre alternance, vous aurez de réelles opportunités d'embauche en CDD ou CDI, comme c'est le cas pour 80 % de nos élèves actuels. Vos missions : - Accueillir et informer les clients sur les produits et services proposés par l'entreprise - Gérer les demandes clients, les accompagner dans leurs achats et répondre à leurs questions - Assurer le suivi des dossiers clients, de la prise de commande à la livraison - Contribuer à la fidélisation des clients par un service personnalisé et de qualité - Participer à la gestion des réclamations et proposer des solutions adaptées - Analyser les besoins des clients et remonter les informations aux équipes commerciales pour améliorer l'offre Votre profil : - Excellent sens du service client et de la communication - Capacité à écouter, conseiller et négocier avec les clients - Organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément - Goût pour le digital et les nouvelles technologies (notamment pour le BTS NDRC) - Aisance relationnelle et esprit d'équipe Ce que nous vous offrons : - Une formation gratuite en BTS MCO ou NDRC au sein de notre école certifiée Qualiopi - Une expérience professionnelle au sein d'une entreprise dynamique - Des perspectives d'évolution dans le domaine de la relation client, avec des possibilités d'embauche après l'alternance Si vous avez le sens du contact et souhaitez vous engager dans une carrière axée sur la relation client, postulez dès maintenant ! Rejoignez Groupe Alternance Aix-en-Provence et construisez votre avenir en tant que chargé(e) de relation client !
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 759,00 Euros à 1766,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
Entreprise
Alternance Azur Aix-en-Provence
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Customer Service Représentative (H/F)
EUREKA HANDICAP - 13 - BERRE L ETANG
Eureka Handicap recrute pour l'un de ses partenaires basé à Berre L'étang (13) et spécialisé dans la pétrochimie, un Customer Service Représentative H/F ( Obligatoirement en situation de...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 6 jours
Entreprise adaptéeIntérim
Temps plein - (déjà vu)
Responsable service clients (H/F)
LYNX RH - 13 - Venelles
Lynx RH recrute pour l'un de ses clients un Responsable service clients H/F basé à Venelles. Vos missions: - Gestion et animation d'équipe : Encadrer et animer une équipe spécialisée dans les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller adjoint au service client (h/f)
IZIWORK - 84 - Cabrières-d'Aigues
À propos de la mission Le conseiller clientèle incarne le premier contact du client avec l'entreprise pour laquelle il travaille. Il est chargé d'accueillir les clients, de les conseiller, de...
Intérim - Temps plein
Publié hier
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Consultant.e fonctionnel.le Expert Solution Salesforce Confirmé.e (H/F)
TVH CONSULTING - 13 - AIX EN PROVENCE
L'ADN d'Isochronix résonne quotidiennement dans nos équipes et est au cœur de chacun de nos projets. Il nous permet de faire preuve d'implication à vos côtés mais aussi d'évoluer. L'excellence...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de relations clients H/F
13 - AIX EN PROVENCE
Socotec Diagnostic accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l\'amiante et aux dérivés. Nous...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Gestionnaire Service Clients H/F
13 - BELCODENE
Nous sommes à la recherche de la perle rare ! Dans le cadre de notre croissance d'activité, nous recherchons un.e. "Gestionnaire Service Clients" en C.D.I. Vous rejoindrez une équipe dynamique,...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
19192 (H/F)
Intercontinental Marseille - IHG - 13 - MARSEILLE 02
Sous la supervision du Directeur d'hébergement, vous avez un rôle important de liaison entre les clients et la direction générale et vous soutenez les Réceptionnistes au quotidien. Ambassadeur /...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 10 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Charge de Clientele H/F
PROMAN - 13 - AIX EN PROVENCE
POSTE : Charge de Clientele H/F DESCRIPTION : Notre agence d'Aix en Provence recrute pour l'un de ses clients basé à Aix-En-Provence, un Conseiller Clients (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim...
Intérim - Non renseigné
Publié aujourd'hui
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable Clientèle Spécialiste Data Center F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
Schneider Electric - 13 - AIX EN PROVENCE
Descriptif du poste: Schneider Electric France souhaite suivre de manière spécifique le développement des projets datacenter de proximité, plus communément regroupés sous l'intitulé datacenter...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 15 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chargé de Relation Client Csr H/F
Manpower - 13 - BERRE L ETANG
POSTE : Chargé de Relation Client Csr H/F DESCRIPTION : Manpower MARTIGUES recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries chimique, pétrochimique et minière, un CSR (Customer Service...
Intérim - Non renseigné
Publié aujourd'hui
Intérim
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)