En tant que Technicien du patrimoine, vous êtes garant du suivi global de l'activité multiservices et des réclamations clients, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos locataires et la préservation de notre patrimoine. Vos missions principales : Relation clients : Répondre aux aux sollicitations des clients concernant les problèmes techniques rencontrés dans leur logement ; Visites techniques : Organiser des diagnostics réguliers pour anticiper et résoudre les désordres ou dysfonctionnements ; Maintenance du patrimoine : Planifier et coordonner les interventions nécessaires pour garantir un état optimal des installations (espaces extérieurs, parties communes, logements, etc.) ; Suivi des travaux : Superviser les projets spécifiques, notamment les travaux d'adaptation pour personnes à mobilité réduite (PMR) ; Collaboration avec les entreprises : Consulter, sélectionner et coordonner les prestataires pour assurer un haut niveau de qualité ; Diagnostic et remontée d'informations : Identifier les problématiques techniques et remonter les dossiers avec des analyses claires et précises ; Participer aux astreintes techniques de notre parc. Titulaire d'un DUT Génie Civil, d'un BTS Professions Immobilières ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience réussie dans un poste similaire. Vous maîtrisez les outils informatiques, la réglementation du bâtiment et la conduite de travaux. Autonome et rigoureux, vous savez prioriser et respecter les délais. Doté d'un esprit d'équipe, vous êtes réactif, force de proposition et orienté service client.