RESPONSABILITÉS : Nous recrutons pour un hôtel 3* avec un accès privilégié à St Malo un poste de Réceptionniste en CDI. Au sein d'une équipe dynamique, vous serez en charge de : • L'accueil physique et téléphonique des clients ; • De renseigner la clientèle sur l'environnement proche de l'hôtel, les tarifs pratiqués et sur les différents services proposés par l'établissement ; • L'enregistrement des arrivés et des départs (check-in/check-out) ; • L'attribution des chambres et la remise des clés ; • La gestion des litiges ; • Préparer la note de chaque client et encaisser les factures ; • Vendre des prestations annexes ; • Aider les différents pôles d'activité en cas de besoin aussi bien en chambre qu'au service petit-déjeuner. PROFIL RECHERCHÉ : Profil recherché : • Vous devez être doté(e) d'une expérience significative en réception • Vous avez le sens de l'accueil et du service. • L'anglais « bilingue » est indispensable et une autre langue étrangère serait un plus • Souriant(e) et dynamique, vous justifiez d'une excellente présentation. • Vous avez le goût du contact avec la clientèle et souhaitez donner une dimension plus internationale au métier de réceptionniste. Conditions de travail : Horaires : 8h30 – 15h30 ou 15h30-22h30 pause 45 minutes Vous vous retrouvez dans ce descriptif de poste ? N'hésitez pas, et envoyez votre CV actualisé.