Je suis Consultante chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients, basé à Tours : Technicien Relation Client H/F en intérim dans le cadre d'une mission de 3 mois (janvier - mars). Mon client est un acteur mondial dans le secteur de l'assurance depuis plusieurs années et compte plus de 9 000 collaborateurs en France mais est aussi présent dans 70 pays. Les collaborateurs associent innovation, performance et agilité pour relever des défis permanents au quotidien. Vous êtes prêt à relever des nouveaux défis ? Alors ce poste est peut-être fait pour vous ! Dans le cadre d'un accroissement d'activité, vous rejoignez une équipe de technicien en relation client. Ainsi, vos missions sont les suivantes : - Vous prenez en charge les sollicitations entrantes des clients - Vous gérer la boite mail - Vous relancez les clients Votre profil : Vous avez le sens de l'analyse. Vous êtes rigoureux. Vous avez une posture relationnelle tant à l'écrit qu'à l'oral (appels entrants et sortants). Vous avez de l'expérience dans l'assurance. Vous avez le sens de l'organisation. Nous vous proposons : d'intégrer un grand groupe mondial reconnu. Une rémunération selon profil : +/- 31 000 fixe brut annuel. Télétravail : pas de télétravail Si votre profil correspond, nous échangerons par téléphone afin de faire le point sur votre parcours et votre projet professionnel. Nous validerons ensemble si le poste correspond également à vos critères, à vos aspirations. Si tel est le cas, nous nous rencontrerons dans un premier temps, puis un rendez-vous sera organisé avec votre le service recrutement de mon client et votre futur responsable.