POSTE : Chargé d'Affaires - Chargé Support de Ventes H/F DESCRIPTION : Chargé d'Affaires / Chargé Support de Ventes (H/F) 1. Préparer les offres commerciales des prestations de services, faire les campagnes de relances et mises à jour de l'avancement dans le CRM, 2. Ouvrir les dossiers de réparations, effectuer les recherches documentaires techniques (BOM, vue éclatée) et la constitution des dossiers de travaux, 3. Réceptionner, vérifier et enregistrer les commandes Clients. 4. Préparer et lancer les ordres de services dans l'ERP, permettant de définir les moyens nécessaires à la réalisation des travaux, 5. Préplanifier les travaux en atelier, interventions et contrats de maintenance, 6. Informer les clients sur l'état d'avancement des projets, à chaque étape, 7. Assurer le suivi des travaux avec les sous-traitants, 8. Assurer l'imputation des coûts sur affaires (heures, matériel). Clôturer les dossiers et mettre en facturation. 9. Mettre à jour les données des tableaux de suivi d'activité et suivre le carnet de commandes, compte tenu du prévisionnel de vente, chaque semaine, 10. Contribuer au recouvrement des créances clients échues pour son portefeuille de commandes. 11. Mettre à jour les indicateurs clés de performances du centre de service 12. Participer à l'amélioration des procédures de maintenance, ainsi qu'à toute initiative liée à l'amélioration continue des activités. PROFIL : ConfirméProfil recherché :Candidat ayant déjà travaillé sur des produits techniques Idéalement, un BTS Sciences de l'Ingénieur ou Conception de Produits Industriels ou Maintenance qui aurait bifurqué vers des fonctions commerciales.Pas de nécessité de connaître le secteur des pompes industrielles mais connaissances en lecture de plans basiques nécessairesProfil junior accepté Prêt à vous lancer ? Postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.