DCS GROUP - Support aux utilisateurs en informatique (H/F) 38 - BOURGOIN JALLIEU
Offre n° 5476429
DCS GROUP - Support aux utilisateurs en informatique (H/F)
38 - BOURGOIN JALLIEU - Localiser avec Mappy
Publié le 08 octobre 2024
Nous renforçons nos équipes de Bourgoin-Jallieu d'un Technicien support. Allez, on vous en dit plus... En tant que technicien support, vous vous verrez confier les missions suivantes : Inventaire des PC (PPI), téléphones et vidéoprojecteurs interactifs (VPI) existants, en vue de futures maintenances Mise à jour du parc : mise en place DNS ou proxy Déploiement des VPI : planification, installation (VPI et PC) et planification des formations Gestion des divers incidents (tickets GLPI) Vous aurez également la charge de divers services numériques : Création des comptes nominatifs sous AD, puis communication aux utilisateurs Intégration de postes dans le domaine et ouverture de sessions Intégration téléphonie sur le réseau fibre Réalisation de la portabilité et suivi opérateur Mise en place des lignes téléphoniques Déploiement et vérification du bon fonctionnement d'applications Mise en place du proxy Mise en place de copieurs Et si on parlait de vous ? De formation informatique, vous témoignez de minimum 2 ans d'expérience sur des fonctions de technicien support (helpdesk et proximité). Vous maitrisez les environnements postes de travail, réseaux, systèmes d'impressions et Active Directory. Vos qualités relationnelles, votre sens du service vous permettront de répondre facilement aux attentes des utilisateurs. Vous avez pleins d'autres qualités ? On a hâte de voir ça ! Notre processus de recrutement : préparez-vous ! Vous faites bientôt partie de nos équipes ! 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Aurélie ou Brice 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien sur site ou par Teams 3. Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : postulez ou partagez avec votre réseau !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Gestion d'installations informatiques
Entreprise
DCS GROUP
Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux b...
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