Nous recherchons pour notre Hub de Lyon-Genay un(e) agent(e) d'exploitation internationale. Vous intégrerez une équipe dynamique et passionnée et vos missions principales seront les suivantes : Gestion des Flux informatiques de nos clients et partenaires Gestion et suivi des enlèvements Définir la ventilation - réseau de distribution - des flux de livraison et d'enlèvement Traiter les Rapports d'arrivages et effectuer les régularisation liées (M3/LDM/Avaries/ Manquants/Excédents) Elaboration des dossiers administratifs pour transmission au service Douanes Mise en place de moyens spécifiques de livraison (Course) si nécessaire Lien avec le SRC pour les retours et suivis Lien avec le GAT Facturation Assurer la coordination avec les clients, partenaires, quais, SRC afin de comprendre leurs besoins spécifiques en matière de transport Respecter les exigences réglementaires en matière d'hygiène et de sécurité ainsi que les exigences ISO Respecter les réglementations en matière de transport et les politiques de l'entreprise Connaissance de l'activité exploitation internationale Capacité à traiter de façon spécifique les marchandises réglementées Anglais intermédiaire Esprit d'équipe Autonomie Capacité d'analyse, prise d'initiative Gestion du temps et des priorités