Description du poste : SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE, spécialiste en recrutement de profils qualifiés, middle management et cadres, recherche pour son client, important groupe international, un(e) Responsable d'Exploitation Nettoyage. Sous la responsabilité du Directeur d'établissement, en tant que Responsable d'Exploitation, vous aurez à charge de superviser l'ensemble des opérations et d'assurer la satisfaction clientèle tout en menant vos équipes vers le succès. A ce titre, vous aurez en charge les missions suivantes : Gestion de l'Exploitation : - Manager l'équipe d'exploitation, - Définir les moyens techniques et humains nécessaires afin d'établir les plannings, - Veiller à la bonne exécution des prestations ainsi qu'à la bonne application du cahier des charges. - Gérer, en lien avec le chef d'établissement, le suivi du budget annuel. Gestion Commerciale : - Réaliser les devis, - Etre l'interlocuteur privilégier des clients - Fidéliser et veiller à la satisfaction client, - Gérer les situations litigieuses et proposer des solutions adaptées. Gestion des Ressources Humaines : - Superviser le recrutement ainsi que la formation du personnel, - Veiller à l'application rigoureuse des normes de sécurité, d'hygiène et de santé en vigueur. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2 à Bac +4 avec une expérience managériale réussie au sein d'une entreprise de services. Par ailleurs, vous avez acquis des connaissances solides en ressources humaines, performance, rentabilité . Compétences attendues pour le poste : - Excellent relationnel et capacité d'adaptation. - Aptitude à travailler avec différents interlocuteurs, - Fortes compétences en leadership et capacité à fédérer les équipes. - Sens du service et écoute active. - Poste à pourvoir en CDD dans le cadre d'un remplacement de congé maternité. - Statut Agent de Maitrise - 35h/semaine (08h30-18h00). - Rémunération selon profil: fixe + ticket restaurant Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs d'activité sur tout type de contrats. Notre équipe accorde une importance toute particulière à l'accompagnement personnalisé et à la proximité avec nos candidats et clients. Samsic Emploi a été classé N°1 par le magazine Capital comme "Meilleure enseigne de Travail Temporaire" pour la cinquième année consécutive en 2025 et a obtenu 5 étoiles dans le classement Les Echos pour la qualité de son réseau de 320 agences. Si ce défi vous inspire et que vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez plus, rejoignez une équipe où votre expertise et votre engagement seront valorisés !