Descriptif du poste: Vous nous rejoignez comme consultant(e) et hop c'est parti. On ne vous laisse pas au bureau, vous accompagnez les équipes Citwell chez un ou plusieurs clients, vous participez pleinement aux missions, et vous apprenez notre métier. Vous contribuez au développement de la notoriété de Citwell (construction des offres, rédactions d'articles.) et pourriez participer à la digitalisation de nos outils et méthodes. Vous assurez le suivi, la coordination et la gestion des projets liés à la supply chain de nos clients et aux systèmes ERP pour optimiser les processus et améliorer la performance opérationnelle de l'entreprise. Vous encadrez une ou plusieurs équipes de consultants, dans des missions diverses de transformation ERP. * Cadrage : Alignement des directions générales de l'entreprise sur la stratégie ERP * Aide au choix : Assistance à la sélection d'éditeurs / intégrateurs * Conception : Assistance à la définition des processus cible de l'entreprise * Recette : Assistance à la construction et exécution du plan de recette * Assistance à la bascule Plus en détails,  vos responsabilités seront : 1. Analyse des besoins et spécifications * Identifier les besoins en matière de gestion de la supply chain et de l'ERP * Collecter et analyser les besoins des utilisateurs et des différentes parties prenantes 2. Définition des objectifs du projet : * Définir les objectifs du projet en collaboration avec les clients et les équipes internes 3. Sélection et implémentation des solutions ERP * Participer à la sélection des solutions ERP en fonction des besoins identifiés * Tests et validation des solutions livrées 4. Optimisation des processus : * Réviser les processus actuels de la supply chain et les adapter aux nouvelles solutions ERP 5. Formation et Support Utilisateurs * Former les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités de l'ERP et aux processus optimisés * Fournir un support continu aux utilisateurs pour résoudre les problèmes et optimiser leur utilisation du système 6. Reporting et Communication * Assurer une communication transparente et efficace tout au long du projet Vous pourrez vous appuyer sur nos démarches, méthodologies et outils (référentiel IMCM, serious games, et les classiques de la supply chain). Vous participez au développement commercial : identification du besoin chez les clients, rédaction en autonomie de la proposition commerciale, avant-vente, participation à la qualification et aux soutenances. Vous êtes le porteur d'une offre sectorielle et/ou de métier et animez la dynamique de développement de cette offre en interne (évolutions, formations) et en externe (prospection, communication). Le poste est basé dans l'un de nos bureaux français, à Paris, Lyon, Nantes ou Lille, avec des déplacements en France estimés à 30% du temps dans une première étape. En fonction des missions, des déplacements à l'étranger sont à prévoir. Profil recherché: Vous êtes expert des ERP et justifiez d'une expérience de plus de 5 ans dans le conseil en management avec une bonne connaissance des processus métiers de la supply chain. Vous avez en effet, d'une manière ou d'une autre, déjà trempé dans le milieu de la supply chain - et, pour cette opportunité, dans les systèmes d'information liés - et ça vous passionne : on vous comprend ! Vous êtes intéressé(e) par le métier du conseil, et vous rêvez de vous impliquer dans une structure dynamique, où se côtoient expertise, professionnalisme et entrepreneuriat. Nous sommes en pleine croissance, en France comme à l'international (Royaume-Uni, Etats-Unis), et recherchons des personnes comme vous pour l'un de nos bureaux ! Vous avez notamment : * Mené des projets de mise en place d'ERP et/ou des projets de transformation opérationnelle (supply chain, manufacturing, achats) * Su échanger de façon fluide et constructive du niveau opérationnel aux comités de direction * D'excellentes compétences en communication et résolution de problèmes * Une capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différentes parties prenantes Dans tous les cas, culture projet et sens client sont déterminants, tout comme l'autonomie et l'esprit entrepreneurial. La pratique de l'anglais est nécessaire, celle d'une 3ème langue un plus. Nous sommes aussi attentifs à ce que tous nos nouveaux collègues partagent notre culture faite d'esprit d'équipe, d'ouverture, de reconnaissance et de bonne humeur.   Votre rémunération sera composée d'un fixe défini selon votre expérience et de primes versées au long de l'année en fonction de la réalisation d'objectifs qualitatifs.