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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 33 - ST LOUBES
Offre n° 5492449
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
33 - ST LOUBES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 08 octobre 2024
Description du poste : SAMSIC RH, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la maintenance, la réparation de produits électroniques son Conseiller clientèle AE F/H. En relation avec les clients, votre rôle est de leur apporter un support technique. Vos principales missions: - Réceptionner les appels entrants - Réaliser des appels sortants - Identifier les pannes des différents produits - Réaliser des diagnostics techniques en ligne - Gérer les réclamations clients par écrit (mail ou chat) - Effectuer le suivi logistique et de commande - Accueil au comptoir - Réaliser le suivi administratif Liste non exhaustive SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Nous recherchons une personne ayant un bon relationnel, de l'empathie , une bonne écoute active de ses interlocuteurs et ayant le sens des responsabilités. Anglais courant. La satisfaction de votre interlocuteur doit être votre priorité. - Sens du service client/ Bienveillance - Adaptation - Faculté à travailler en équipe - Pro activité dans les solutions apportées - Élocution et rédaction de texte parfaitement maîtrisés Horaires: 9h-13h30 et 14h05-17h13 du lundi au vendredi Mission du 09/10/2024 au 18/10/2024 AGENCE SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE 82 Avenue Jean Jaurès - Immeuble grand angle 33150 CENON***
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 10 Jour(s)
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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