Cegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des ressources humaines (paie, gestion des talents), de l'Expertise Comptable, du Retail et de l'entrepreneuriat. Dans un monde en constante évolution, nos 5 000 collaborateurs contribuent à ouvrir le champ des possibles en accompagnant nos 750 000 clients à réaliser leurs projets et leurs ambitions grâce à des solutions utiles et innovantes. "Ensemble, ouvrir les possibles" est le principe qui guide nos actions. Il reflète notre identité, notre approche et notre motivation pour servir nos clients. Grâce à cela, nous pouvons affirmer que nous travaillons chaque jour pour façonner votre avenir, le nôtre et celui de nos clients. Depuis des années, nous inventons des solutions qui révolutionnent la manière de travailler de nos clients, dans une perspective de performance durable. Le poste est basé à Lyon sous le management de Yanis. Vous êtes responsable de la mise en place, de l'optimisation et de l'innovation des campagnes automatisées multi-canaux. Vous vous assurez que l'ensemble des workflows, nurturing et campagnes sont performants, intégrés avec le CRM et alignés avec les objectifs business. En tant que Marketing Automation Manager vous allez : · Administrer, faire évoluer et documenter les plateformes d'automation (HubSpot, Iterable) : gestion quotidienne, intégration avec l'écosystème, optimisation des process, mise en place de bonnes pratiques. · Concevoir et maintenir des workflows (nurturing, onboarding, upsell...). · Définir et gérer les règles de lead scoring et de routing. · Mettre en place des campagnes multi-touch (email, InMail, SMS, WhatsApp, push). · Suivre et analyser les performances des campagnes (open rate, CTR, pipeline généré). · Former et accompagner les équipes Marketing sur l'utilisation des outils automation. · Être en veille sur les innovations (AI, personnalisation, orchestration cross-canal). · Vous justifiez d'une expérience d'au moins 4 ans en marketing automation (SaaS/B2B un plus). · Vous avez une excellente maitrise d'HubSpot et disposez de connaissance d'autres Martech (Hightouch, Iterable...). · Vous possédez de l'expérience en intégration et gestion de bases de données marketing. · Vous êtes orienté résultats, avez la capacité à tester/itérer rapidement. Au-delà des compétences métiers, nous recherchons des talents qui souhaitent exprimer leur potentiel et ouvrir les possibles avec nous ! C'est avant tout votre curiosité, votre esprit d'équipe et votre sens du service Client qui feront la différence.