En tant que Chef de Caisse, vous avez la responsabilité d'animer et de superviser une équipe composée de 40 hôtes et hôtesses de caisse. Votre rôle est de créer une dynamique positive en mettant en place des briefings, des réunions régulières, des challenges et des groupes de travail afin de motiver vos collaborateurs. Vous veillez à ce que chaque membre de l'équipe se sente bien dans son poste, car la qualité de l'accueil et le sourire des équipes sont essentiels pour garantir la satisfaction des clients. Vous avez également la charge de la gestion des plannings, en tenant compte de la diversité des contrats (CDI, CDD, intérim, saisonniers, étudiants). Le management du pôle accueil fait partie de vos missions, avec la supervision des profils chargés de la relation client et du traitement des litiges. Votre approche doit être empathique et structurée, en prenant le temps de connaître vos équipes, de les accompagner et de les faire évoluer, tout en conservant la juste distance professionnelle. Nous recherchons un professionnel expérimenté, impérativement issu d'un poste de Chef de Caisse en hypermarché. Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre sens du relationnel et votre capacité à instaurer des process efficaces. Organisation, rigueur et aptitude à fédérer des équipes variées sont des qualités indispensables pour réussir dans cette mission. Enfin, rejoindre ce projet, c'est aussi choisir une ville en plein essor située en Charente-Maritime. Entre océan, patrimoine historique et dynamisme économique, ce poste offre un cadre de vie idéal pour concilier carrière et qualité de vie. Poste à pourvoir ASAP en CDI (statut cadre) Rémunération : 3.200€ à 3.800€ brut/mois Prime annuelle + Participation + tarifs préférentiels sur vos courses