EXPLOITATION - Assurer le traitement administratif des retours de tournée. - Contrôler et traiter les Bordereaux de Suivi des Déchets (BSD). - Identifier et suivre les anomalies administratives en lien avec les conducteurs, les clients et les exutoires. - Préparer et imprimer les dossiers de tournée. - Assurer l'accueil téléphonique et orienter les demandes des clients, des conducteurs et des partenaires. - Participer au suivi administratif quotidien de l'exploitation et assister le Responsable d'Exploitation. RELAIS RESSOURCES HUMAINES En lien avec le service RH, vous assurez notamment : - le contrôle et le traitement des heures de travail sur Horsys ; - le suivi des absences et des anomalies de pointage ; - le suivi des habilitations et des échéances réglementaires (FIMO/FCO, ADR, visites médicales, formations...) ; - la mise à jour des outils internes (Pilott, tableaux de suivi...) ; la préparation des éléments administratifs liés aux salariés et aux intérimaires. ADMINISTRATION ET FACTURATION - Préparer les éléments nécessaires à la facturation des prestations. - Vérifier la conformité des données avant transmission. -Participer au suivi administratif des dossiers et au classement des documents. RELAIS ACHATS - Créer les demandes d'achats conformément aux procédures internes. - Assurer le suivi des validations. - Réaliser les réceptions administratives des commandes. - Participer au suivi des fournisseurs et au traitement des éventuels écarts. Ces missions, qui par nature sont indicatives et évolutives, pourront être modifiées en fonction des nécessités d'organisation de la société, de son évolution et des besoins du service. Bac à Bac +2 dans les domaines de l'assistanat, de la gestion administrative, du transport, de la logistique ou des ressources humaines. Une première expérience sur un poste d'assistanat d'exploitation, d'assistanat administratif, de gestion ou dans le secteur du transport, de la logistique ou de l'environnement serait appréciée. CONNAISSANCES APPRECIEES : environnement transport ou logistique ; outils bureautiques (Excel, Outlook, Word) ; expérience sur un logiciel de gestion des temps (Horsys ou équivalent) ; connaissance des BSD ou de la réglementation liée aux déchets (un atout, mais non indispensable) VOS QUALITES - Sens de l'organisation et gestion des priorités. - Rigueur et fiabilité. - Aisance relationnelle et sens du service. - Esprit d'équipe. - Réactivité et capacité d'adaptation. - Discrétion et respect de la confidentialité.