Descriptif du poste: Vos différentes missions : En tant que Directeur des Opérations, vous jouez un rôle clé au sein de l'organisation. Vos responsabilités sont les suivantes :   1. Stratégie opérationnelle et pilotage global * Participer et mettre en œuvre la stratégie opérationnelle en cohérence avec les orientations stratégiques définies par la Direction Générale. * Traduire les objectifs stratégiques en plans d'action opérationnels, mesurables et partagés. * Superviser la mise en œuvre de ces plans au sein des équipes * Participer activement aux décisions du Comité de Direction et à la gouvernance de l'entreprise. * Assurer la cohérence et la fluidité de la coordination inter-services opérationnels.   2. Gestion budgétaire et performance économique * Participer et piloter le budget opérationnel en lien avec la Direction Générale et les responsables de pôles. * Suivre les coûts, les marges et les investissements pour garantir la rentabilité et la maîtrise financière. * Mettre en place des outils de pilotage et de reporting pour assurer un suivi précis des performances. 3. Production, services et excellence opérationnelle * Garantir le bon déroulement des projets clients et le respect des niveaux de service. * Simplifier et structurer les processus opérationnels pour améliorer la qualité et la réactivité. * Promouvoir une culture de la performance, de la rigueur et de la satisfaction client. * Assurer la bonne coordination entre les équipes techniques, projets et support. 4. Pilotage de la performance et indicateurs * Définir et suivre les KPI clés * Analyser les résultats et proposer des actions correctives ou d'amélioration continue. * Mettre en place une culture du pilotage par les chiffres et par les résultats. * Assurer une communication claire et régulière sur les performances auprès des équipes et de la direction. 5. Management et développement des équipes * Encadrer et animer les responsables d'équipes opérationnelles. * Fixer les objectifs, suivre la performance et accompagner la montée en compétence des collaborateurs. * Fédérer autour d'une vision commune et d'une dynamique de réussite collective. * Promouvoir un management fondé sur la confiance, la responsabilisation et l'autonomie. * Participer activement au recrutement, à la fidélisation et au développement des talents. 6. Accompagnement au changement et transformation de la structure * Être le moteur de la transformation interne de Clarisys Informatique dans un contexte de structuration. * Diagnostiquer les besoins d'évolution organisationnelle et accompagner les ajustements nécessaires (processus, outils, management, culture). * Accompagner les managers et les équipes dans les phases de transition : communication, formation, pilotage du changement. * Faire évoluer la culture d'entreprise vers plus d'agilité, de transparence et d'engagement collectif.   Profil recherché: Profil recherché * Expérience :  minimum 10 ans d'expérience sur un rôle similaire * Compétences techniques : maitriser la vision stratégique et opérationnelle, pilotage budgétaire, capacité d'analyse, conduite du changement * Soft Skills : leadership naturel, rigueur et sens du résultat, empathie, écoute, capacité à fédérer * Langues : Français et anglais (niveau avancé) * Formation : Bac +5 ingénieur, école de commerce ou équivalent