Entreprise experte dans le domaine du vitrageGestionnaire ADV H/FÀ propos de notre clientPage Personnel ADV et Relation Clients est le leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés. Description du posteRattaché à la Direction Commerciale, vous aurez pour principales missions : Assurer l'accueil téléphonique et la relation client,Saisir les commandes dans notre logiciel métier,Assurer la satisfaction client jusqu'à la livraison,Transmettre les besoins des clients en interne (Ordonnancement, Production, Expéditions et QSE),Prendre en charge les réclamations (qualité, délai). Profil recherchéVotre Profil :Sens de l'organisation et rigueur dans le travail administratif,Maîtrise des outils informatiques et bureautiques,De formation supérieure vous justifiez d'une expérience précédente sur un poste similaire,Connaissance de l'administration des ventes et du service client,Bonnes compétences en communication en français,La connaissance des produits verriers serait un plus. Poste ouvert aux candidats en situation de handicap. Conditions et AvantagesSemaine de 4 jours / 4jours 1/2 sur 35 heures. Indiquer la référence de l'offre; JN