Descriptif du poste: Chez Amazon, nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif et stimulant pour tous nos collaborateurs. Nos équipes de formation se concentrent sur la garantie d'apprentissages de haute qualité pour la conformité en matière de sécurité, les processus et l'intégration afin garantir la réussite de chaque collaborateur Amazon. En tant que Responsable de la Formation, vous serez un membre précieux de l'équipe de direction au sein de l'un de nos centres de distribution. Vous serez responsable de la gestion des besoins en formation de tous les collaborateurs, en vous concentrant sur la compréhension des besoins de l'entreprise, l'analyse des problèmes et la mise en œuvre des solutions. Dans un esprit d'équipe, vous vous appuierez non seulement sur vos propres collaborateurs pour répondre efficacement à divers scénarios de formation, mais travaillerez également en étroite collaboration avec une équipe centrale européenne pour hiérarchiser et déployer des programmes de formation basés sur les besoins des clients. Cela va de la formation aux processus à grande échelle au développement continu des leaders. Un centre de distribution (ou Fulfilment Center) est un environnement dynamique et stimulant, et en tant que Responsable de la Formation, vous serez au cœur de l'action. Vous passerez du temps sur le terrain avec les équipes qui font la réussite de nos opérations, et serez responsable du développement de nos collaborateurs alors que nous connaissons une croissance rapide et continuons à nous développer. Responsabilités principales:  * Encadrer et développer une équipe de formateurs et un(e) responsable de formation adjoint(e). * Responsabilité complète des programmes de formation des collaborateurs et des leaders sur le site - de l'analyse des besoins à la gestion et l'exécution des formations.  * Créer des partenariats efficaces avec les équipes Formation en Europe pour identifier et partager les meilleures pratiques * Planifier, développer et évaluer toutes les initiatives de formation en collaboration avec l'équipe de direction et les fonctions centrales de leadership d'Amazon * Identifier et déployer de manière proactive des solutions de formation/coaching pour répondre aux exigences de qualité et de productivité au sein du centre de distribution * Fournir du coaching et des retours sur les sujets liés au leadership, tant en tête-à-tête que lors d'ateliers animés, pour identifier les opportunités de développement des compétences en leadership, coaching et management.   Profil recherché: Qualifications requises: * Diplôme universitaire * Expérience en gestion d'équipe avec un accent sur le développement de carrière et la planification de la succession * Expérience dans l'analyse et l'interprétation d'une gamme d'indicateurs de performance combinée à des compétences avancées en Excel * Capacité à travailler en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit  Atouts supplémentaires:  * Expérience de travail dans un environnement opérationnel * Expérience en gestion du changement et activités d'amélioration des processus, conception de solutions évolutives et mise en œuvre rapide à grande échelle Chez Amazon, nous valorisons votre expertise et vous offrons l'opportunité d'accélérer votre carrière. Si vous êtes prêt(e) à avoir un impact majeur dans une entreprise en constante évolution, à développer les leaders de demain tout en continuant votre propre développement, rejoignez-nous pour écrire le prochain chapitre de votre carrière ! Votre avenir commence ici !