- Accueil France Travail
- Emploi
- Maintenance et entretien
- Nord
- Wattrelos
- Détail de l'offre 5539787
- Accueil France Travail
- Emploi
- Maintenance et entretien
- Nord
- Wattrelos
- Détail de l'offre 5539787
Assistant ADV / SAV H/F 59 - WATTRELOS
Offre n° 5539787
Assistant ADV / SAV H/F
59 - WATTRELOS - Localiser avec Mappy
Publié le 09 octobre 2024
À propos de nous ND3 FURNISHING SOLUTIONS est une entreprise située à 59650 Villeneuve-d'Ascq spécialiste dans la vente de meubles aux professionnels en France, orientée import-export, partenaire d'une entreprise allemande pour laquelle nous commercialisons ses produits. Points clés de notre environnement de travail : * Entreprise à taille humaine * Ambiance dynamique * Entourage multiculturel Au sein du Service Administration de Ventes, Grands Comptes et SAV MISSIONS Ø Traitement de commandes Grands Comptes. Ø Support pour les taches ADV. Ø Renfort et assistance pour création et mise à jour des données dans Sage. Ø Accueil téléphonique : gérer les appels entrants et sortants. Ø Assurer un suivi rigoureux du SAV. TACHES SERVICE GRANDS COMPTES · Envoi en traitement et suivi de commandes. · Mise à jour quotidienne du tableau de suivi de commandes et livraisons. · Relances fournisseurs. · Création et gestion fiches référencements (fiches produit/visuels/vues éclatées). OFFRE PRODUIT : · Création de fiches produit · Création et mise à jour des produits dans sage · Création de shipping marks (étiquettes, codes de barre) SERVICE ADV : · Vérification de confirmations de commandes et factures fournisseurs. · Saisie de commandes, achats, dates et bons de livraison dans sage. · Relance fournisseurs. SAV : · Traitement et suivi des SAV (gestion de la boîte mails). · Traitement des litiges à réception des clients. PROFIL IDEAL · Bac +2 ayant une première expérience dans l'assistanat administratif et commercial · Excellentes compétences bureautiques (Excel, power point, Sage50 ou plus) · Connaissance des logiciels informatiques courants (Microsoft Office, Outlook) · Polyvalent, capable d'exécuter des multitâches · Autonome, organisé (e) et rigoureux (se), sachant gérer les priorités · Doté (e) d'un bon niveau de niveau de communication et d'écoute · Forte orientation client et sens du service · Aimant le travail d'équipe · Expérience en support client ou en secrétariat serait un plus · Anglais indispensable, allemand souhaité Si vous êtes une personne organisée, polyvalente et que vous aimez travailler dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui et contribuez à notre succès commun. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 24 000,00€ à 27 600,00€ par an Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle * Primes Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 04/11/2024
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
TECHNICIEN SUPPORT BUREAUTIQUE ET SOLUTION (H/F)
59 - LILLE
Sous la responsabilité du Directeur des opérations, vous aurez pour objectifs d'intervenir chez nos clients : du déploiement à la maintenance, de diagnostiquer les défaillances et proposer des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 22 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien HELPDESK (H/F)
LYNX RH SERVICES - 59 - LILLE
Lynx RH un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de l'IT et Ingénierie implanté sur Villeneuve d'Ascq. Un de nos clients leader dans le domaine de la technologie et de l'innovation,...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller clientele (H/F)
PROMAN 168 - 59 - Marcq-en-Barœul
Le poste : Notre agence PROMAN LILLE TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients des Technicien(nes) HELP DESK H/F. au sein du centre de services à Marcq En Baroeul ainsi que chez nos clients en...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 6 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne de help desk en informatique (H/F)
HUMAN JOB - 59 - LILLE
Parmi vos tâches quotidiennes, vous serez en charge de : - L'assistance technique : Fournir un support technique aux utilisateurs en répondant à leurs questions, en diagnostiquant et en résolvant...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne de help desk en informatique (H/F)
HELPLINE - 59 - MARCQ EN BAROEUL
Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne de help desk en informatique (H/F)
ECONOCOM WORKPLACE INFRA INNOVATION - 59 - VILLENEUVE D ASCQ
Au sein de la Direction des Centres de Services, le groupe accompagne l'ensemble de ses clients grands comptes et institutions publiques sur leurs enjeux de transformation digitale. Dédié à trois...
CDI - Temps plein
Publié il y a 19 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne support de proximité en informatique
METALINE - 59 - Templemars
Fort de 35 années d'expérience, METALINE se distingue par son engagement envers les services clients et son dévouement à accompagner les utilisateurs avec excellence. Le groupe est actif dans les...
CDD - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Support Applicatif F/H - Exploitation, maintenance informatique (H/F)
MICHAEL PAGE INTERNATIONAL FRANCE - 59 - LILLE
Descriptif du poste: En qualité de Technicien Support Applicatif, vous serez accompagné durant votre montée en compétences. Vos principales missions sont : * Apporter aux utilisateurs un support...
CDI - Non renseigné
Publié hier
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien Service Client Itinérant Monétique Lille H/F
JDC - 59 - VILLENEUVE D ASCQ
POSTE : Technicien Service Client Itinérant Monétique Lille H/F DESCRIPTION : QUI SOMMES NOUS ? JDC SA, c'est avant tout le fruit d'une expertise métier depuis plus de 30 ans et l'aboutissement d'une...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 10 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien Support H/F
KALI Group - 59 - LILLE
POSTE : Technicien Support H/F DESCRIPTION : Rejoignez l'équipe Support d'un industriel avec des projets d'envergures sur la région Lilloise ! Dans le cadre du développement de nos activités en...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 14 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)