POSTE : Gestionnaire Facturation et Planning Secteur BTP. - Viviers du Lac H/F DESCRIPTION : # Présentation générale Rejoignez Derichebourg Intérim & Recrutement ! Agile, réactif, et adossé à un grand groupe, nous connectons chaque jour des milliers de talents aux bonnes opportunités. Plus de 200 métiers dans tous les secteurs (industrie, logistique, tertiaire, transport, etc.) en intérim, CDD ou CDI. Un accompagnement personnalisé, des missions qui vous ressemblent ! Rejoignez-nous ! # Détails du poste L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Viviers-du-Lac recherche pour l'un de ses clients un(e) GESTIONNAIRE FACTURATION Contexte du poste : Environnement de travail, condition, etc. Vos principales missions seront : Gestion de plannings : - Planifier et coordonner les interventions SAV pour assurer une réactivité optimale - Être l'interlocuteur privilégié des clients et leur offrir un suivi personnalisé - Gérer les urgences et optimiser les plannings techniciens - Fluidifier les échanges entre clients, techniciens et ateliers - Veiller au respect des délais et engagements contractuels - Suivre les indicateurs de performance SAV et proposer des améliorations - Contribuer activement à la satisfaction client et à la qualité du service rendu Suivi administratif et facturation - Contrôle des bons de livraison et rapprochement facturation fournisseurs - Rédaction courriers et gérer la communication avec les divers intervenants - Assurance déclaration et suivi de sinistre chantier - Suivi tableau excel factures clients Ces tâches sont susceptibles d'évoluer NON PROFIL : Une expérience gestion administrative dans le domaine du BTP obligatoire Une bonne maitrise des outils bureautiques Rigueur sens de l'organisation esprit d'équipe Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !