POSTE : Responsable Accueil Surveillance des Musées H/F DESCRIPTION : La Direction des Affaires Culturelles de la ville d'Annecy, recherche pour son service du Patrimoine Historique un.e Responsable accueil surveillance des musées (H/F) à temps complet, ouvert au cadre d'emploi des "Rédacteurs". Le poste est accessible aux titulaires et aux contractuels. Rattaché.e à l'administratrice et en coordination avec la seconde Responsable, vous organisez l'accueil des publics sur les sites. Vous veillez au respect des règles de sécurité des visiteurs, des oeuvres et du patrimoine bâti. Dans ce cadre, vos principales missions sont : - Analyser, définir les moyens humains et matériels nécessaires à la réalisation des activités (établir les plannings de travail des agents, organiser l'information et l'orientation des publics, organiser la gestion des flux entrant et sortant) - Accompagner, coacher, conseiller vos collaborateurs. - Mettre en oeuvre les consignes liées à la sécurité du public, des bâtiments, des équipements, matériels spécifiques et/ ou des oeuvres. - Veiller en permanence au bon état des espaces de visite accessibles au public et au confort de visite: application du règlement intérieur et procédures de sécurité du bâtiment, bon état de fonctionnement des dispositifs de sécurité des personnes et des installations muséographiques, surveillance à l'intérieur et aux abords du musée, état de propreté des locaux. - Encaisser des recettes réglées par les usagers, pour le compte du trésorier : contrôler les tarifs, les encaissements, veiller à l'application de la tarification et à une bonne gestion des deniers publics en qualité de régisseur ou de régisseur suppléant. - Participer à la mise en oeuvre de l'espace de vente (boutique» et collaborer à son évolution conformément aux attentes du public. Conditions d'exercice : - Poste à temps plein - Temps de travail hebdomadaire : 35h Flexi avec JRTT en compensation, annualisé 32h30 d'octobre à mai et 40h de juin à septembre. - Travail 1 week-end sur 2 - Lieu du poste : Musées-Château, Palais de l'Ile, Musée du Film d'Animation - Respecter les principes déontologiques applicables aux agents publics et en particulier l'obligation de neutralité Intégrer la ville d'Annecy c'est : - être acteur·rice de son parcours professionnel et bénéficier de perspectives d'évolution - des conditions de travail adaptées à votre rythme personnel (choix du cycle de travail, télétravail, 25 jours de congés annuels, régime de RTT jusqu'à 23 jours- selon organisation du service) - bénéficier d'un large panel d'avantages (accès à des activités sportives et billetterie à tarifs avantageux via "le groupement") - disposer d'une participation de la collectivité aux frais de transport, mutuelle et prévoyance La Ville est ouverte à la diversité et facilite l'accueil et l'intégration des personnes en situation de handicap. PROFIL : Compétences métiers : - Techniques et postures d'accueil, de la prévention et résolution de conflits. - Comptabilité publique, de la tenue de caisse et des outils de bureautique. - Connaissance et pratique des règles et consignes en matière de sûreté et de sécurité, du cadre règlementaire des établissements recevant du public, des règles d'hygiène et de sécurité des conditions de travail, et du fonctionnement des systèmes de surveillance et d'alarme. Compétences comportementales : - Aptitudes relationnelles, diplomate et leadership - Rigoureux, exemplaire - Respectueux - Adaptable Modalités de recrutement : Merci de candidater exclusivement sur notre site : www.annecy.fr Pour plus d'infos : @.** ou par téléphone au Sélection sur CV + lettre de motivation puis entretien de motivation. Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique, les agents contractuels peuvent se porter candidat.