POSTE : Inside Sales Manager H/F DESCRIPTION : Nom du poste à pourvoirInside Sales Manager Description du posteRejoignez une équipe dynamique composée de 30 à 35 commerciaux sédentaires, répartis entre nos sites de Bordeaux et Metz, et organisée en 4 équipes. Notre mission ? Accompagner les entreprises de moins de 20 salariés partout en France dans leur développement, en leur proposant les meilleures solutions de gestion adaptées à leurs besoins (comptabilité, paie, RH, etc.). Notre ambition : Libérer nos clients de leurs contraintes administratives pour qu'ils puissent se consacrer pleinement à leur business. Notre devise : "Plus on s'amuse, plus on réussit Ce poste est à pouvoir à Metz, avec une organisation de travail hybride (3 jours bureau / 2 jours à distance) Responsabilités : En tant que Manager Commercial Small Business, vous pilotez et animez une équipe de vente dans une logique de performance, de montée en compétences et de satisfaction client. -- Management d'équipe - Encadrer et animer une équipe de 7 commerciaux sédentaires. - Fixer les objectifs individuels et collectifs, suivre les performances via les outils CRM et les indicateurs clés (KPI). -Organiser les rituels managériaux : réunions d'équipe, entretiens individuels, bilans réguliers. -Recruter, intégrer et former les nouveaux collaborateurs. -- Pilotage de l'activité commerciale -Analyser les indicateurs de performance (taux de transformation, panier moyen, durée des cycles de vente). -Mettre en place des plans d'actions ciblés pour atteindre les objectifs. -Optimiser les processus de vente et les outils : CRM, scripts de vente, reporting. -Collaborer étroitement avec le marketing pour générer des leads qualifiés. -- Montée en compétences -Identifier les besoins de formation pour faire monter en expertise vos collaborateurs (produits, posture, techniques de vente). -Animer des sessions de coaching, jeux de rôle, ateliers de feedback. -Être un référent métier sur nos offres logicielles. --Collaboration transverse -Travailler en synergie avec les équipes avant-vente, support, produit et marketing. -Remonter les retours terrain pour nourrir la réflexion sur l'évolution de l'offre et des argumentaires commerciaux. Responsabilités principalesCompétences requises: - Une première expérience de management d'équipe commerciale - Excellente maîtrise des techniques de vente par téléphone, dans un environnement BtoB. - Aisance dans l'utilisation des outils CRM et dans le suivi d'indicateurs de performance (KPI, reporting). - Leadership naturel, capacité d'écoute, pédagogie et esprit d'équipe sont essentiels pour faire progresser et motiver vos collaborateurs. - Une connaissance des logiciels de gestion (comptabilité, paie, RH) est un plus apprécié. - Excellentes qualités de communication en Français et en Anglais Ce qu'offre Sage: - Travail hybride : 2 jours de télétravail par semaine. - Mobilité internationale : possibilité de travailler jusqu'à 10 semaines/an dans 40+ pays. - Tickets restaurant : 10 €/jour (pris en charge à 60 %). - Transport : remboursement à 80 % de votre abonnement de transport - Bien-être & développement : coaching, abonnement Calm, congé formation (5 jours/an). - Plein d'autres avantages CSE FonctionSales PaysFrance LieuMetz Work Place typeHybrid Présentation de SageTravailler chez Sage signifie que vous soutenez des millions de petites et moyennes entreprises dans le monde entier avec une technologie qui leur permet de travailler plus rapidement et plus intelligemment. Nous tirons parti de l'avenir de l'IA, ce qui signifie que les propriétaires d'entreprise passent moins de temps à effectuer des tâches de routine, comme la saisie de factures et la génération de rapports, et qu'ils ont plus de temps pour poursuivre leurs ambitions. Nos collègues se démarquent de par leur excellence. Parce que pour obtenir des résultats extraordinaires, nous avons besoin d'équipes extraordinaires. Cela signifie qu'il faut insuffler à Sage des personnes qui font tomber les barrières, qui innovent en permanence et qui veulent réaliser leur potentiel. En savoir plus sur le travail chez Sage: Nous célébrons l'individualité et vous invitons à nous rejoindre si vous acceptez toutes les origines, identités, croyances et façons de travailler. Si vous avez besoin d'aide pour postuler, contactez-nous à l'adresse . En savoir plus sur la diversité, l'équité et l'inclusion chez Sage: PROFI