POSTE : Réceptionnaire en Atelier Mécanique Automobile H/F DESCRIPTION : A pourvoir tout de suite : POSTE DE RECEPTIONNAIRE APRES VENTE EN CONCESSION H/F Dans le cadre de son développement, une concession automobile recherche un(e) Réceptionnaire Après-Vente en atelier automobile afin de renforcer son équipe à Béziers. Expérience dans le secteur de l'automobile OBLIGATOIRE. Vos missions Interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, vous assurez notamment : - L'accueil physique et téléphonique des clients après-vente - La prise de rendez-vous atelier - L'ouverture et le suivi des ordres de réparation - L'identification des besoins clients et le conseil sur les prestations à réaliser - Le suivi des interventions avec l'atelier - La restitution des véhicules aux clients - L'établissement des devis et factures - La gestion administrative liée à l'activité après-vente - La contribution à la satisfaction et à la fidélisation client Pré-requis Poste en CDI Temps plein Rémunération selon profil et expérience Poste basé à Béziers Profil recherché Vous avez le sens du service et un excellent relationnel Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve) Vous appréciez le travail en équipe et le contact client Une expérience dans l'automobile ou dans la réception après-vente est OBLIGATOIRE. La maîtrise des outils informatiques est nécessaire Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 2400 € - 2600 € par mois PROFIL :