POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Vous aurez pour mission de vous assurerdu bon déroulement du cycle de vente que ce soit de la réception de la commande du client jusqu'à la livraison des produitschez le client ou de la gestion des contrats de maintenance. Vous serez chargé(e) de : > Réaliser la gestionadministrative des dossiersde commandes > Réaliser la gestionadministrative des contratsde maintenance > Réceptionner et vérifier l'exactitude des informations des commandes clients > Créer et mettre à jour les informations clients dans l'ERP de gestion > Identifier les particularités ou anomalies et déterminer les actions qui en découlent > Saisiret vérifier les commandes dans l'ERP et valider leur adéquation avec les planningsdes intervenants techniques > Contribuer à l'alimentation des tableaux de suivi de l'activité de l'équipe > Gérer le standard téléphonique et l'accueil en l'absence de l'hôtesse d'accueil. PROFIL : Nous recherchons une personne : > Titulaired'une formation Bac avec une expérience professionnelle conséquente dans une fonction similaireou Bac +2/+3 (BUT/BTS commerce international/Assistant de gestion/GACO/MUC) > Ayant une pratiqued'un anglais courantou opérationnel > Avec une première expérience dans ce métierpour appréhender plus rapidement la complexité des ventes > Etant à l'aise dans la manipulation des chiffres > Rigoureuse et organisée