POSTE : Responsable Atelier H/F DESCRIPTION : Rejoignez l'entreprise MARTENAT en tant que Responsable Atelier et apportez votre expertise à notre atelier. Sous l'autorité du Directeur après Vente, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'organisation de nos activités en atelier. Vos principales missions incluront : - Le suivi de l'activité : élaboration et actualisation de tableaux de bords, mise en place d'actions correctives, etc. - L'encadrement et l'animation des équipes - Participation au développement commercial de l'activité atelier - La proposition de renouvellement des équipements et le suivi des plans de maintenance - La participation à l'élaboration et à la mise en oeuvre d'actions promotionnelles - Le traitement des réclamations et des litiges - La mise à jour, transmission et classement des documents internes mais aussi de la documentation technique et commerciale - Participation active aux travaux Atelier (Mécanique PL et VUL), relation avec les constructeurs - Le respect des règles de sécurité et d'hygiène ainsi que des démarches qualité téléphone, véhicule de service, participation PROFIL : De formation supérieure en management des services de l'Automobile, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire. Des connaissances techniques en mécanique sont impératives et idéalement en poids lourds. Des qualités managériales, de rigueur et d'organisation sont indispensables pour réussir à ce poste.