POSTE : Gestionnaire ADV H/F DESCRIPTION : Nous recherchons, pour le compte de l'un de nos clients, un Gestionnaire ADV (H/F) afin de renforcer son équipe Supply Chain dans un environnement industriel exigeant. Cette opportunité s'adresse aux profils confirmés uniquement souhaitant évoluer au sein d'une structure à taille humaine, reconnue pour son savoir-faire technique et la qualité de son service client. Vos missions : Rattaché(e) au service Logistique/ADV, vous intervenez en lien étroit avec les clients et les équipes internes. À ce titre, vous prenez en charge : Le suivi de la relation client et la réponse aux demandes d'information. Le traitement, l'intégration et la validation des commandes. La vérification de la conformité (prix, indices, cycles) et de la capacité de production. L'envoi des accusés de réception et la communication d'informations fiables aux clients. La sécurisation du carnet de commandes et l'analyse de cohérence entre prévisionnels, commandes fermes et programmes. Le suivi de l'avancement des pièces/produits pour garantir la livraison à l'heure. La saisie et la mise à jour des données dans les tableaux de bord. La préparation, participation et organisation des visites clients. La tenue à jour de la base de données clients et des références croisées. La contribution aux actions d'amélioration continue, à la résolution de problèmes et aux projets de progrès du service. Conditions : Parcours d'intégration complet. Horaires variables - base 36h. Poste basé proche de Châteauroux (36) PARTICIPATION - MUTUELLE -CSE PROFIL : Cette offre est ouverte aux profils expérimentés uniquement Formation en logistique, gestion de production ou administration des ventes. Première expérience réussie sur un poste similaire en environnement industriel ou technique. Maîtrise d'un ERP et bonne compréhension des flux logistiques. Capacité à analyser, anticiper et communiquer de manière professionnelle. Bon niveau d'anglais écrit et maîtrise des outils bureautiques. Rigueur, sens du service client, réactivité et aisance relationnelle.