POSTE : BTS Négociation Digitalisation de la Relation Client H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le conseil en stratégie et en transformation digitale, un(e) alternant en BTS négociation digitalisation de la relation client à Bordeaux (33000).- Assurer la gestion et le suivi des relations clients dans un environnement digitalisé - Participer à la mise en place de stratégies de négociation et de fidélisation client - Contribuer à l'analyse des besoins des clients et à la proposition de solutions adaptées - Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client - Horaires : 35 heures par semaine - Durée du contrat : Alternance de 12 mois - Modalité de salaire : Rémunération horaire entre 11.88 et 11.88EUR (EUR) - PROFIL : - Formation : BAC - Expérience : 0-1 an - Connaissances en négociation et relation client - Capacité d'adaptation à un environnement digitalisé - Bonne communication écrite et orale - Esprit d'analyse et de synthèse - Autonomie et sens de l'organisation Rejoignez une entreprise dynamique et innovante, spécialisée dans le conseil en stratégie et en transformation digitale, et participez à des projets stimulants dans le domaine de la relation client.