POSTE : Réceptionnaire Après-Vente - Chef d'Équipe Carrosserie H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre concession à Toulon notre futur(e) Réceptionnaire Après-Vente Carrosserie Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous aurez comme principales missions: * Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèle * Organiser et planifier les interventions * Suivre les stocks de pièces en magasin et la gestion des véhicules de prêt * Rédiger des ordres de réparation et des commandes de travaux * Proposer des forfaits et ventes additionnelles de produits et services * Facturer et encaisser les clients, assurer la préparation des devis et des dossiers à remettre aux clients * Contribuer à l'amélioration de la productivité et de la performance de l'atelier * S'assurer de la conformité de la prestation avant la restitution du véhicule, et de la satisfaction du client Titres Restaurants Mutuelle Actionnariat collaborateur PROFIL : Diplômé d'un Bac ou d'un BTS en Carrosserie ou Réception Après-Vente, vous disposez de 2 ans d'expérience minimum sur un métier similaire, dans le milieu de la carrosserie. Vous êtes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel. Vous possédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial