POSTE : Directeur des Opérations Transport International - les Antilles H/F DESCRIPTION : Notre client Notre client est un acteur majeur du secteur du transport et de la logistique Pour maintenir sa croissance et son développement il recherche un Directeur des opérations H/F en CDI dans le but d'assurer la gestion opérationnelle et le support nécessaires afin de garantir une prise en charge et une livraison efficaces et ponctuelles des marchandises et expéditions des clients. Poste rattaché et basé en Martinique (972) et Anglais obligatoire pour ce poste. Vos missions : Directement rattaché(e) a la direction générale des Antilles, vos missions seront : Excellence opérationnelle : - Piloter et superviser l'ensemble des opérations de collecte et de livraison afin de garantir un traitement des expéditions dans les délais - Superviser les opérations couvrant les activités de Pickup & Delivery, de gestion terminale et de douane - Garantir l'excellence opérationnelle à travers le suivi et contrôles des performances - Assurer une conformité totale avec les réglementations import/export et douanières. - Être responsable de la performance globale du Service Center Planification, reporting et gestion financière : - Contribuer à l'élaboration et à l'exécution des plans opérationnels et des budgets - Garantir la maintenance mécanique et administrative des actifs de l'entreprise - Analyser les KPI's afin d'évaluer l'efficacité opérationnelle et d'identifier les axes d'amélioration. - Concevoir et mettre en oeuvre des stratégies visant à optimiser les processus, réduire les coûts et améliorer la qualité de service. Sécurité, sûreté et gestion des risques : - Faire appliquer l'ensemble des protocoles de sécurité et de sûreté - Réaliser des évaluations régulières des risques et mettre en oeuvre les actions correctives Management et développement des équipes (40-50 personnes) : - Recruter, encadrer, motiver et inspirer les équipes afin d'atteindre les meilleurs niveaux de productivité, de performance et d'engagement. Rémunérations et avantages : - Statut Cadre - Rémunération fixe entre 85 et 92KEUR sur 13 mois (selon profil) - Rémunération de 15% sur objectifs atteints a 100% soit un potentiel de 105KEUR de package. - Autres avantages a discuter lors de nos échanges. VF / RTT PROFIL : Formation & expérience : - Diplôme d'ingénieur requis ; Master en logistique, gestion de projet ou domaine connexe apprécié. - Minimum de 6 ans d'expérience progressive dans la logistique express ou dans un environnement opérationnel similaire. - Un diplôme en management/business management constitue un atout. Certifications (souhaitées) : - Six Sigma / DMAIC - Certification IATA Marchandises Dangereuses (CAT 4 & 5) - TAPA, IATA - Certification en gestion de projet (PMP ou Prince II) - Sécurité incendie et secourisme / CPR Compétences clés : - Forte orientation client, avec une solide compréhension business et de bonnes capacités d'influence. - Maîtrise du français et de l'anglais à l'écrit comme à l'oral. - Leadership confirmé permettant de piloter la performance des équipes et les résultats opérationnels. - Excellentes capacités d'analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision. - Excellentes compétences de communication écrite et orale. - Très bonnes qualités relationnelles et capacité à collaborer de manière transverse. - Une connaissance approfondie des procédures de dédouanement, des processus de livraison et des exigences réglementaires constitue un réel avantage. - Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement dynamique et sensible aux délais. Avantages salariaux : Bureaux exceptionnels, Avantages CSE, Environnement international, Prévoyance santé, Ordinateur professionnel, Primes et intéressements, RTT, Team buildings, Téléphone pro