CDI - Directeur·trice de Clientèle Automobile H/F 13 - MARSEILLE 01
Offre n° 5583664
CDI - Directeur·trice de Clientèle Automobile H/F
13 - MARSEILLE 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 10 octobre 2024
POSTE : CDI - Directeur·trice de Clientèle Automobile H/F DESCRIPTION : Ekstend Group est un groupe de conseil en communication, marketing et proximité. Nous accompagnons les marques dans leurs projets de transformation et le déploiement de leurs stratégies marketing au plus près des consommateurs. Notre ambition est de devenir le 1er groupe de communication indépendant de France. L'offre d'Ekstend Group s'articule aujourd'hui autour de plusieurs grandes expertises : stratégie de marque (conseil créa, média, marketing), création et publicité (branding & design, film & publicité, site web, metaverse, social media, brand content), achat média (on et offline, local et national), marketing de proximité, formation, et expérience in-store & événementiel. Ekstend Group est constitué de 8 marques : - BE Brandon (Conseil en activations et événementiel) - Digital Local (Conseil en transformation digitale) - Dix Heures Dix (Conseil en marketing dédié aux marques luxe) - Ekstend Consulting (Conseil en stratégie, activations et conduite du changement) - Ekstend Skills (Conseil en développement de compétences) - Ibiza (Conseil en communication spécialisée dans l'immobilier) - Retail 360 (Conseil et accompagnement au service des marques retail) - Sweet Punk (Conseil et accompagnement créatif) Vos missions En tant que Directeur/rice de clientèle, vous gérez et accompagnez un compte client auto de l'agence. Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes : - Définir la stratégie de communication plurimedia annuelle avec l'ensemble des agences partenaires - Construire une feuille de route locale avec le client sur l'ensemble du scope de marketing local des concessions - Etre l'interlocuteur privilégié des équipes communication de la marque au quotidien et participez à la bonne relation commerciale avec ce dernier / Être le garant de la bonne gestion opérationnelle du compte et de l'atteinte des objectifs fixés - Travailler conjointement avec les pôles experts de l'agence sur l'ensemble du scope client : media, hors media, formation, étude - Construire et être le garant des rétro planning, des reportings destinés aux clients et du suivi budgétaire - Elaborer des documents d'information à destination du réseau de concessions - Manager l'équipe opérationnelle impliquée auprès du client et les accompagner au quotidien dans la bonne exécution de leurs missions - Suivre et animer l'outil de suivi des actions de marketing local en partenariat avec la marque Profil - De formation Bac +4/5 spécialisée en communication ou marketing, vous disposez d'une expérience d'au moins 4 ou 5 ans sur un poste similaire - Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à gérer les exigences client et à anticiper les demandes - Connaissance des organisations en réseau - La connaissance du secteur automobile serait un vrai plus - Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre pro-activité - Vous êtes à l'aise sur les présentations orales - Votre esprit créatif et votre sensibilité média vous permettront de proposer des solutions adaptées à vos clients Localisation : Marseille Avantages : - Mode de travail hybride : 2 jours de Télétravail par semaine possible et 1 semaine par an où vous souhaitez dans le monde - 9 jours de repos / an - Carte restaurant Swile - 50% de l'abonnement de transport & local à vélo disponible - Mutuelle Alan prise en charge à 69% par l'employeur - Locaux modernes, lumineux et chaleureux dans un quartier dynamique - Happiness : séminaire, AfterWork Process de recrutement : - Envoyez nous votre CV - Entretien RH - 45 min : call ou visio - Entretien Manager - 1h : rencontrez votre futur manager, ainsi que vos futurs collègues en visio ou dans nos bureaux Des prises de références pourront être effectuées pour lesquelles il vous sera demandé des contacts Au travers de ses recrutements, Ekstend Group cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés. Depuis 2020, Ekstend Group fait partie des 41 agences labellisées RSE Agences Actives, qui vient certifier l'ensemble de nos démarches dans le cadre de notre politique RSE. PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
EKSTEND
Ekstend Consulting, Ekstend Media, Ekstend Skills et Dix Heures Dix sont des marques Ekstend Group. Ekstend Group est un groupe indépendant de communication et de marketing. Il rassemble plus de 235 talents, et dispose de quatre bureaux principaux à Paris, Marseille, Montpellier et Jérusalem. Nos clients récurrents comptent parmi les principaux acteurs premium du secteur automobile, tech, luxe et retail. Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous sur eksten...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Charge de service clients import-export (H/F)
CORDIAL - 13 - Marseille 3e Arrondissement
Le poste : Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise de renommée spécialisée dans le transport et import-export son futur chargé de service clients import-export (H/F) Vos missions...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 8 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Responsable equipe internet (H/F)
CARRERA - 13 - LES MILLES
Nous recherchons un Responsable d'équipe internet(H/F) pour rejoindre notre entreprise. Le candidat idéal devra avoir un sens aigu de l'organisation et des compétences administratives...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de Relation Client (H/F)
13 - AIX EN PROVENCE
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client passionné(e) pour rejoindre notre équipe à compter de janvier 2025. Missions : - Vous êtes le garant d'un...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Customer care specialist (H/F)
SKEEPERS - 13 - MARSEILLE 02
Vous intégrez une scale-up en pleine croissance, offrant l'opportunité de gérer des responsabilités diversifiées, et de construire vos perspectives d'évolution. Chaque membre de l'équipe contribue à...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Customer Service Représentative (H/F)
EUREKA HANDICAP - 13 - BERRE L ETANG
Eureka Handicap recrute pour l'un de ses partenaires basé à Berre L'étang (13) et spécialisé dans la pétrochimie, un Customer Service Représentative H/F ( Obligatoirement en situation de...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 15 jours
Entreprise adaptéeIntérim
Temps plein - (déjà vu)
Consultant.e fonctionnel.le Expert Solution Salesforce Confirmé.e (H/F)
TVH CONSULTING - 13 - AIX EN PROVENCE
L'ADN d'Isochronix résonne quotidiennement dans nos équipes et est au cœur de chacun de nos projets. Il nous permet de faire preuve d'implication à vos côtés mais aussi d'évoluer. L'excellence...
CDI - Temps plein
Publié il y a 24 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Responsable Service Client H/F
Domino RH - 13 - BERRE L ETANG
POSTE : Responsable Service Client H/F DESCRIPTION : Domino IGTEC Martigues recrute pour l'un de ses clients, basé à Berre l'Etang (13), un Responsable clientèle H/F dans le cadre d'une mission...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 16 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Guest Relation Manager (H/F)
InterContinental Marseille Hotel Dieu - 13 - Bouches du Rhône
Bienvenue à l'InterContinental Marseille ? Hôtel Dieu qui est à la recherche de personnes dynamiques ayant de l'expérience dans le domaine du tourisme et de l'hôtellerie de luxe.Marseille est une...
CDI - Non renseigné
Publié hier
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Conseiller de vente (H/F)
13 - CABRIES
La culture avec un grand AAAH ! Nous nous donnons pour mission de FAIRE VIVRE ET AIMER LA CULTURE. Cultura est engagée dans l\'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 8 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable service client H/F
Domino RH Martigues - 13 - BERRE L ETANG
Domino IGTEC Martigues recrute pour l'un de ses clients, basé à Berre l'Etang (13), un Responsable clientèle H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 8 mois. Vos missions seront les suivantes :...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 21 jours
Intérim
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)