POSTE : Technicien SAV H/F DESCRIPTION : Rattaché au Responsable du service Fournitures Industrielles, vous serez en charge de missions suivantes : ·Activités technique et logistique du service après-vente : -Réaliser les interventions SAV sur site ou chez le client. -Identifier les pannes avant le chiffrage SAV. -Assurer le suivi des interventions technique. -Assurer le retour logistique des postes à souder. -Réception, vérification et nettoyage des machines en retour de Location. -Préparer, Installer et Former des clients à l'utilisation des produits techniques. -Participer à la logistique et service lié au GAZ de soudage. ·Activités back office du service après-vente : -Réaliser les devis du service après-vente. -Relancer les devis du service après-vente. -Gérer les commandes et les appros liés au service après-vente. -Gérer les litiges et réclamations SAV. -Entretenir la relation commerciale : mail, téléphone, présentiel. Vous interviendrez sur les départements suivants : Alpes-Maritimes (06), Var (83), Alpes-de-Haute-Provence (04), Hautes-Alpes (05), Bouches-du-Rhône (13), ainsi que la Corse. Le poste est basé sur La Roquette-Sur-Siagne (06). PROFIL : Diplomé(e) dans le domaine technique : BTS électrotechnique, BTS Electronique, Bac PRO MELEC Vous disposez d'une première expérience réussie dans le service après-vente de fournitures industrielles. L'acquisition des habilitations électriques (B0V, B1V, BR) serait un plus. Vous êtes une personne dynamique et volontaire disposant : - de compétences techniques et commerciales - de connaissance des outils informatiques - d'un esprit d'équipe positif - d'une bonne aptitude à la communication en équipe