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Responsable plateau commercial H/F 31 - COLOMIERS
Offre n° 5587861
Responsable plateau commercial H/F
31 - COLOMIERS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 octobre 2024
Nous sommes une PME 100% française composée de 80 personnes, en plein essor dans son secteur d'activité. Nous avons une branche production au sein de notre entité, et une branche de pure négoce, avec 2 forces de vente distinctes. Souhaitant maitriser de manière plus efficiente nos données commerciales, et optimiser nos performances, nous recrutons aujourd'hui, dans le cadre d'une ouverture de poste, un responsable de plateau commercial. Au sein du service commercial, vous prenez en charge l'analyse de la performance des équipes, mais également l'animation commerciale de nos 2 équipes de commerciaux sédentaires. Votre principal objectif est de contribuer à maintenir la rentabilité de notre entreprise, à assurer son développement et à maintenir un bon niveau de satisfaction clients. Dans ce cadre, vous êtes le relais de la Direction commerciale dans le suivi et dans l'accompagnement des équipes. Pour ce faire, vous réaliserez les tâches suivantes : - Contrôler les propositions commerciales (conformité aux règles de l'entreprise, taux de marge, etc) ; - Contrôler les différents reportings commerciaux (relevés d'appels, nb nouveaux clients, nb commandes, tenue du CRM) et faire respecter les exigences de la Direction ; - Veiller à la mise en œuvre et la qualité des appels sortants auprès de chaque commercial ; - Effectuer du picking (écoute téléphonique) ; - Analyser les forces et points d'améliorations de l'équipe pour proposer des plans d'action individualisés ; - Former et accompagner les équipes commerciales dans le développement de leurs compétences ; - Accompagner les nouveaux collaborateurs dans leur prise de poste sur les 6 premiers mois, en établissant des bilans hebdomadaires, en lien avec la RH ; - Harmoniser les pratiques commerciales au sein des équipes ; - Être force de proposition pour l'amélioration des discours et process commerciaux. Le poste est basé à Colomiers (secteur Toulousain). Des déplacements réguliers auront lieu sur les autres sites de rattachement de nos commerciaux (secteur Lyonnais et Nord de la France). Notre entreprise étant en pleine croissance, le nombre de commerciaux à gérer est actuellement d'une vingtaine de collaborateurs. Profil : - Bac+2 dans le domaine commercial / management - Première expérience sur poste similaire en centrale d'appels ou expérience managériale exigée - Utilisation d'excel indispensable - Excellente maitrise des reports commerciaux, et de l'analyse de données - Maitrise du CRM/ERP Qualités/Compétences : - Esprit d'analyse / Curiosité - Appétence pour le traitement de données - Goût pour le challenge - Pédagogie - Facilité à communiquer à différents interlocuteurs - Fibre commerciale et sens du service client Tickets restaurants Mutuelle d'entreprise avantageuse
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 36000,00 Euros à 39000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Entreprise
Rubafilm Production, entreprise familiale et dynamique, conçoit, produit et distribue des solutions d'emballage et de suremballage pour des professionnels, sur des métiers très diversifiés. Notre entreprise propose une gamme étendue de matériaux et de services. Notre usine de production est basée à Pontcharra sur Turdine (69).
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