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Agent exploitation service client (H/F) 77 - LOGNES
Offre n° 5590403
Agent exploitation service client (H/F)
77 - LOGNES - Localiser avec Mappy
Publié le 10 octobre 2024
L'agence Supplay Marne la vallée recrute pour l'un de ses clients un profil Agent service client dans le monde de l'exploitation du transport . La mission est en intérim , démarrage prévu dès que possible . Les missions : Rattaché(e) au chef de service, votre rôle est de répondre aux besoins spécifiques des clients de l'agence en assurant le suivi rigoureux des opérations confiées, dans une perspective de respect des engagements clients. Dans ce cadre, vous êtes amené(e) à effectuer les tâches principales suivantes : - Recueillir le besoin des clients et assurer le suivi des demandes - Saisir les demandes client sur nos outils interne - Optimiser les moyens confiés en choisissant la meilleure organisation - Etablir et transmettre les documents de transport - Réaliser le suivi quotidien des opérations - Maintenir à jour des fichiers de suivi - Traiter et suivre des demandes ou des réclamations - Utilisation de nos outils TMS Horaires : journée, pas d'heures supplémentaires - Personne motivée et engagée - Sens client développé - Maîtrise des outils informatiques du type Excel, Outlook... - Expérience sur un poste similaire apprécié - Anglais serait un plus - Polyvalence / Organisation / Réactivité / Dynamisme / Esprit d'équipe - Bonne gestion du temps - Sens des responsabilités
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 20000,00 Euros à 25000,00 Euros
- ...
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
SUPPLAY LOGNES TC
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