Descriptif du poste: En collaboration avec le Head of Client Success Manager, vous gérez un portefeuille clients grands-comptes. Aussi, vous interagissez avec l'ensemble des pôles chez Weezevent: direction marketing, facturation, technique produit, commercial, etc. Cette transversalité fait de vous l'expert auprès des clients :  * Conseil et fidélisation des clients ; * Formation aux produits Weezevent : billetterie en ligne, contrôle accès, vente sur place et cashless ; * Préparation de la mise en place de la solution sur les événements ; * Réponse aux sollicitations des organisateurs ; * Accompagnement sur le terrain ; * Création des rapports et bilans post-événements. Profil recherché: Deux pré-requis: une première expérience dans l'événementiel musical ! Les mots clefs de l'équipe pour parler du poste: investissement, débrouillardise, curiosité et humour. Nous cherchons une personnalité passionnée ayant le sens du service client. Étant un acteur incontournable de l'événementiel, Weezevent vous permet d'être au contact d'interlocuteurs variés et de haut niveau. De plus, notre cadre de travail mêlant tech et événementiel, vous participez à des projets innovants, ambitieux et stimulants.  Plus qu'un poste, cet environnement challengeant est formateur. Vous apprenez sur vous; notamment sur votre capacité à vous réinventer et à vous dépasser. Si vous avez envie d'apprendre et de rejoindre une équipe pour laquelle le partage d'idées est fondamental, envoyez-nous votre profil et échangeons! Suivez-nous sur LinkedIn, Instagram et découvrez nos projets passionnants ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.